El mundo de la moda actualmente sólo tiene la palabra “Jacquemus” en labios. Hay que decir que la estilista francesa de los icónicos campos de lavanda está aumentando la actualidad en estos momentos. El diseñador acaba de abrir su última boutique en Nueva York en octubre. Pero las ambiciones de Simon Porte Jacquemus no terminan ahí. Acaba de confirmar que su casa buscaba un inversor con un objetivo muy concreto: hacer crecer la marca a nivel internacional. El estilista ha actuado hasta ahora como un OVNI en el mundo de la moda, ya que camina solo desde el lanzamiento de su marca en 2009. Tercera noticia y no menos importante, el diseñador se prepara para presentar su primera línea de belleza.
Muchas noticias interesantes para la marca. Mientras tanto, los medios de investigación sobre el sector del lujo Glitz Paris han enfriado ligeramente el ánimo. El semanario denuncia una estrategia de “business first” detrás de este mundo de purpurina, aunque ello implique comprometer la calidad y la durabilidad de los productos. “A pesar del éxito comercial y los planes de expansión de la marca, Jacquemus se queda atrás en el uso de materiales sostenibles y opta por materiales sintéticos, pieles de baja calidad y producción en el extranjero. La calidad se refleja »denuncia inmediatamente el medio especializado.
Falta de calidad y transparencia.
A medida que se acercan nuevas regulaciones en el sector de la moda, la consultora involucrada en la reestructuración de Jacquemus habría recomendado el uso de materiales más sostenibles. Una opinión contraria a la optimización de los costes de producción de la marca, lo que inevitablemente pesa sobre la calidad. En los últimos años, muchos clientes molestos han denunciado los plazos de entrega, pero también el mal seguimiento de sus pedidos. En TikTok, Twitter e Instagram, los comentarios negativos son legión. Más allá del servicio al cliente, la mayoría de las piezas de la planta de Jacquemus se producen en Bulgaria y Rumanía, con más del 75% de materiales sintéticos, como poliamida, acrílico o poliéster.
Los bolsos más famosos de la marca, el Chiquito y el Bambino, se fabrican en Italia y Portugal, pero es imposible saber con precisión el origen de sus materiales. La etiqueta “100% cuero” no indica el tipo de piel utilizada. Tampoco hay información sobre el hardware (cierres, asas, etc.). Glitz Paris destaca que los acabados lacados y coloreados también son muy útiles para ocultar posibles defectos. Según el propio Simon Porte Jacquemus, su marca nunca ha pretendido ser eco-responsable.
Si Jacquemus asume el papel de mal estudiante, crea una brecha con muchas marcas de lujo que han comprendido la importancia de resaltar su cadena de suministro y sus compromisos medioambientales en beneficio del compromiso a largo plazo de sus consumidores. Porque, en línea, muchos clientes notan la diferencia de calidad en comparación con otras marcas de la competencia que operan en los mismos rangos de precios.
Como ejemplo, los medios franceses ponen el bolso emblemático de la marca, el modelo Chiquito, lanzado en 2017 y producido inicialmente en España. Si su fabricación se transfirió a Portugal e Italia, fue sólo para soportar mayores volúmenes a menor costo. “Este cambio permitió aumentar los márgenes de la marca: producir un modelo Chiquito medio, vendido por 720 €, cuesta alrededor de 70 €”podemos leer.
Un éxito a pesar de todo
Si omitimos el aspecto ético y de sostenibilidad, Jacquemus es un acierto. En tan sólo unos años, la pequeña estructura familiar se ha transformado en una marca de lujo internacional. En 2018 facturó 11,5 millones de euros. Cinco años después, en 2023, alcanza los 280 millones. Originario de Provenza, Simon Porte Jacquemus lanzó su marca en 2009, con sólo 19 años. El éxito rápidamente se hizo conocido gracias a sus looks refrescantes y sus accesorios icónicos, desde el sombrero de paja con guantes hasta el famoso bolso microscópico.
En Instagram, la marca es seguida por más de 6,5 millones de suscriptores. Rihanna y las hermanas Hadid son fans. Después de una primera tienda física en la Avenue Montaigne, Jacquemus conquistó Dubai y luego Nueva York. Hoy, aunque la marca siempre ha querido preservar su independencia -aunque eso signifique recomprar a un precio elevado, en 2022, el 10% que el grupo español Puig ostentaba en la capital-, debe ceder una participación minoritaria de su capital a un socio potencial. Sólo así se podrá asegurar la expansión de Jacquemus.
