Este artículo fue traducido automáticamente de HIBAPRESS, la versión árabe:
Prensa Heba – suivi
El famoso actor escocés Kieran Brown publicó un mensaje en su página oficial de redes sociales en el que cuenta lo que le pasó a causa de la aerolínea marroquí “Laram”, que provocó que su bolso se perdiera antes de la fecha de una fiesta a la que iba. celebrarse en España.
El artista escocés Kieran Brown escribió un artículo en inglés en el que decía: “Aunque Royal Air Maroc ha estado guardando mi bolso en Casablanca desde el sábado, he enviado correos electrónicos y mensajes de texto varias veces sobre el itinerario del vuelo y pedí una actualización, pero no hizo. No lo recibiré. » “Nada de ellos.” »
En tono enfadado, el artista escocés añade: “Después me hablaron como si fuera un idiota y al final no pudieron traerme mi bolso a Málaga al día siguiente, que coincidía con el día que tocaba en un gran concierto en el que estuve participando en España.
El mismo portavoz añadió: “Usaron la excusa de la falta de tiempo y me dijeron que mi maleta sería devuelta a mi casa”, y añadió: “Aparentemente, este puede ser el peor servicio al cliente de una compañía aérea que nunca he conocido”. antes de concluir. : “Evítenlos, camaradas. »
Cabe señalar que lo sucedido con el avión escocés no es un caso aislado, sino que se ha convertido en una norma en los aviones “LARAM”, pues basta con ingresar a la página oficial de la compañía en las redes sociales para ver decenas de comentarios. de los clientes quejosos. de la pérdida de sus maletas y de la ausencia y mala comunicación de “LARAM” con ellos para resolver sus problemas.
Morocco
