Prohibido acceder a su restaurante durante un mes tras el incendio en el Viejo Montreal

A un restaurador vecino del edificio patrimonial destruido por un mortal incendio en el Viejo Montreal no sólo se le prohibió el acceso a su negocio durante un mes, sino que también fue abandonado por la Ciudad, que lo dejó en la nada.

“Me siento como una pelota que todo el mundo patea de departamento en departamento de la ciudad”, dice Lenon So, propietario de Muru Crêpe con su familia.

Su restaurante para el almuerzo está frente al edificio que fue envuelto en llamas la noche del 4 de octubre. El incendio, que tardó 16 horas en controlarse, se cobró la vida de una turista francesa y de su hija de 7 años.

En los días siguientes, el Sr. So pudo tener un breve acceso a su restaurante, que llevaba una década establecido en el barrio. Tiempo suficiente para recoger algunos documentos y fruta aún fresca.

A unos metros de distancia

En ese momento nadie le advirtió que no podría regresar allí hasta dentro de un mes. La valla que delimita el perímetro de seguridad se detuvo a escasos metros de su entrada. “Sólo un pequeño paso de peatones… y todo se habría solucionado”, afirma.

Por su parte, el Ayuntamiento indicó mediante correo electrónico que no era posible permitir el acceso al negocio sin garantizar la seguridad pública.

Lenon So, que dirige el establecimiento junto con su esposa Yue Zeng, no ha recibido ninguna comunicación de la ciudad de Montreal. “Ni llamadas, ni siquiera un correo electrónico. Normalmente, cuando se cierra una calle, recibimos un panfleto para avisarnos, pero aquí estábamos aislados y abandonados”, se lamenta fuertemente.

Todas las mañanas acudía allí para hablar con las autoridades y ver si finalmente podía acceder a su restaurante. Sin noticias de la Ciudad, el matrimonio decidió ir ellos mismos en busca de información. “Ni siquiera sabía por dónde empezar ni a quién contactar”, dijo So.

aun no hay noticias

Sus esfuerzos lo llevaron al laberinto de la burocracia. Su historia es digna de Doce trabajos de Astérix. Sólo para conseguir un número de incidencia para su seguro, fue redirigido a través de, al menos, cuatro servicios… siendo finalmente devuelto al primero con el que contactó.

Al ver que nada se movía, los propios propietarios propusieron al Ayuntamiento un plano, realizado a mano, que incluía la adición de un paso de peatones para acceder al restaurante. “Se tuvo que realizar una evaluación en profundidad para desarrollar una vía alternativa de acceso al negocio”, indica el municipio. Finalmente obtuvieron luz verde el 6 de noviembre.

“Cuando regresamos después de un mes, fue un infierno”, recuerda So con desánimo. Toneladas de moscas de la fruta volaban entre un fétido olor a podredumbre.

No se arriesgaron y tiraron toda la comida, llenando dos grandes cubos de basura negros. Tras ponerse un traje blanco, limpiaron a fondo cada rincón del establecimiento, además de contratar exterminadores.

Si no fuera por su insistencia, el restaurador cree que su negocio todavía hoy sería inaccesible.

Costos exorbitantes

El propietario ha gastado decenas de miles de dólares desde el comienzo de esta saga, sobre todo en limpiar y comprar comida. Todavía no sabe cuándo ni cuánto les reembolsarán las compañías de seguros.

Lenon So está triste por haber perdido a su jefe de los últimos ocho años, que no podía quedarse sin sueldo por tiempo indefinido.

“Si al menos nos hubieran mantenido informados, podríamos haber hecho los arreglos correspondientes. Poner a nuestros empleados en desempleo. La Ciudad debería trabajar para sus ciudadanos, ¿verdad?”

Desde la reapertura de Muru Crêpe, el negocio no ha ido bien, porque el imponente perímetro de seguridad que rodea las obras de la calle Notre-Dame repele a peatones y turistas. “Hoy tuvimos tres o cuatro clientes”, dijo mirando su establecimiento casi vacío.