El dinero es una cosa. La dignidad es otra. “Mis padres nos prometieron buenas botellas para Navidad. Frente a los 30 invitados sacaron dos cajas de vino de una marca de descuento. » Los jubilados pensaban que habían adquirido grandes vinos. “Vi la vergüenza en sus ojos”, tiembla todavía su hija, este martes 5 de noviembre, ante el tribunal de Bayona. Un angloy de 44 años y su cómplice, afincados en Ambarès-et-Lagrave (Gironda), fueron juzgados allí por abuso de debilidad.
Entre 2018 y 2021, este cuarentón compró botellas a precios bajos a un mayorista para revenderlas entre cinco y diez veces su valor. Todos los clientes son de edad avanzada. Los métodos se describen como insistentes. “La idea de que un individuo haya podido presionar a mi madre, que sufre de Alzheimer, todavía me resulta insoportable”, lamenta otro civil. Tras la primera entrega de botellas, la vigilancia de vecinos y ayudantes del hogar permitió ahuyentar a los vendedores, que habían vuelto a la carga. “Me vi obligado a condenar la puerta. Mi madre no entendía por qué estaba encerrada. »
7.000 euros por seis cajas
En total se presentaron 32 denuncias. 25 finalmente dan lugar a un proceso judicial. Las víctimas, principalmente originarias de Landas y Pirineos Atlánticos, tienen edades comprendidas entre 78 y 98 años. La mayoría tiene trastornos cognitivos. “Algunos no recuerdan la transacción ni el precio pagado”, explica la presidenta Mélanie Mistral. Uno de ellos, de 86 años, estuvo fuera de servicio durante más de seis meses. Por 14.000 euros de vinos de mesa. Otro octogenario pagó 7.000 euros, en tres cheques, por 36 botellas. Los vinos cuestan entre 6 y 16 euros en cualquier supermercado.
“He realizado cientos y cientos de entregas. 32 quejas, lo encuentro razonable”
Los daños totales se estiman en 40.000 euros. “Yo estaba allí para cumplir, ignoré el precio”, explica el principal acusado. El ex vendedor de autos usados hace gala de una charla infalible. Con voz cálida y segura, confirma lo mínimo. Sirve de explicación para el resto. “Los precios eran altos, es cierto. Como cuando compro una sombrilla por 10 euros en el mercado, cuando puedes encontrar la misma en otros sitios por 3 euros. » Su papel se habría limitado a realizar la cuenta, posiblemente bajando el vino a la bodega. “Duró cinco minutos, no nos quedamos parados porque podían haber ocho entregas durante el día. »
Empresas Lambert
Para los investigadores de la brigada de investigación de Bayona, hizo más. En una opacidad hábilmente mantenida. “Ya no sabemos quién hace qué ni quién vende qué”, resume el fiscal Jean-Claude Belot. La policía vinculó al acusado con nueve empresas en tres años. Algunos grabados bajo su propio nombre. Otros bajo el de un vagabundo sospechoso de ser un hombre de paja. Estas empresas contrataron un call center en Marruecos. Se contactó a los clientes por teléfono. “Los precios se negociaban desde Marruecos, que me enviaba los pedidos. Respeté los precios y las cantidades indicadas”, se limita a precisar el imputado.
Un método de funcionamiento adoptado por otras empresas en toda Francia. “El centro de llamadas nos recomendó que pusiéramos ‘Lambert’ en el nombre de nuestra empresa. Fingir ser Lambert (sic) facilitó la recaudación de dinero. » El call center marroquí recibió entre el 50 y el 75% de los ingresos de las ventas. “En sólo dos meses le pagaste 90.000 euros”, ilustra Jean-Claude Belot. El demandado no desmantela. “Es normal. He realizado cientos y cientos de entregas. 32 quejas, lo encuentro razonable. Siempre dejé mi tarjeta de presentación con mi número personal y mi nombre. »
Interrogado, el director del call center marroquí da otra versión. “Afirma que usted seleccionó a los clientes y los llamó después de sondearlos. Según él, las personas mayores no eran el objetivo, pero eran más fáciles de enganchar. »
Para la acusación, el abuso de debilidad está bien constituido. Además de indemnizaciones para las partes civiles, el fiscal pide dieciocho meses de prisión, seis de los cuales serán suspendidos para el acusado principal. Ocho meses suspendidos para el otro, mucho menos implicado. El abogado defensor vuelve a lo básico. “Solo somos responsables de nuestras propias acciones”, dice M.mi Antonio Tugas. “Podemos virar el caso en todas direcciones, decir que la confusión se mantuvo, el acto lesivo se produjo cuando se selló la venta. » En otras palabras, hablando por teléfono con Marruecos. El abogado pide la liberación. El tribunal entregará sus deliberaciones el 10 de diciembre.
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