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Facebook, YouTube, TikTok…: los desafíos de la muerte digital en las redes sociales

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¿Qué pasa con nuestras cuentas y nuestros datos en las plataformas de redes sociales? Esta muerte digital, que plantea cuestiones éticas, es cada vez más tenida en cuenta por los gigantes digitales =.

En nuestra sociedad hiperconectada, la cuestión de la muerte digital está surgiendo como un tema importante. ¿Qué pasa con nuestros datos personales, nuestras fotos, nuestras publicaciones en las redes sociales una vez que ya no estemos ahí para gestionarlos?

Este problema, ignorado durante mucho tiempo, es ahora objeto de especial atención por parte de los legisladores y los gigantes de la web. En Francia, en 2014, la CNIL abordó el tema. Dos años después, la ley para una República digital marcó los primeros hitos de un marco legal. Reconoce el derecho a la muerte digital y permite a los usuarios de Internet definir pautas relativas a la conservación y comunicación de sus datos personales después de su muerte.

Estas directivas podrán ser generales o específicas, y designar una persona responsable de su ejecución. A los familiares del fallecido también se les conceden ciertos derechos. A falta de instrucciones, podrán solicitar el cierre de cuentas, su actualización o el acceso a contenidos. Sin embargo, estos procedimientos pueden resultar complejos y llevar mucho tiempo, ya que cada plataforma tiene sus propios procedimientos.

Dispositivos específicos para cada red social

Ante estos desafíos, los gigantes de la red han ido instaurando sistemas específicos. Facebook, que estableció que en 2065 podría haber más usuarios fallecidos en esta red social que usuarios registrados vivos, fue pionero en este ámbito. Desde 2015 ofrece la función de “contacto legatario”.

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Esta opción le permite designar a una persona que pueda administrar la cuenta en modo conmemorativo después del fallecimiento. Google, por su parte, ha desarrollado un “administrador de cuentas inactivas” para definir qué pasará con los datos en caso de inactividad prolongada. YouTube, una filial de Google, depende del administrador de cuentas inactivo de su empresa matriz. En cuanto a TikTok, la plataforma aún se queda atrás en este tema y solo ofrece un procedimiento simple de notificación de defunciones.

Pero la proliferación de cuentas y plataformas complica la gestión del patrimonio digital de los seres queridos del difunto, sobre todo porque la muerte digital plantea cuestiones éticas: ¿debería preservarse todo en nombre del deber de recordar o deberíamos priorizar el derecho al olvido?

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