Los jugadores de California demandan a Ubisoft
Por lo tanto, dos jugadores afincados en California presentaron una denuncia contra Ubisoft, editor del juego en línea The Crew, lanzado en 2014. El cierre de los servidores en marzo de 2024 dejó el juego inutilizable, dada la ausencia de un modo fuera de línea. Esta decisión provocó una ola de descontento entre los jugadores, algunos de los cuales se sienten agraviados. Ubisoft ofreció reembolsos, pero sólo para las compras más recientesdejando a muchos compradores antiguos sin compensación. El 4 de noviembre, dos demandantes presentaron su caso ante los tribunales, alegando que el cierre de los servidores les privó del acceso a un producto que pensaban poseer
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Propiedad o licencia: una ambigüedad que plantea un problema
En su denuncia, difundida por varios medios, los abogados de los demandantes equiparan la compra de un juego online a la de un bien físico, como una máquina de pinball. Critican a Ubisoft por vender únicamente una licencia de usuario, sin informar claramente a los jugadores sobre la dependencia del juego de servidores externos. Cerrar los servidores deja el juego completamente inutilizable.incluso si los compradores cuentan con el soporte físico. Este expediente plantea una vez más la cuestión de la distinción entre comprar un juego y obtener una licencia temporal, una vaguedad jurídica constantemente acentuada por la creciente digitalización de los contenidos.
Hacia una acción colectiva por una compensación financiera
Los dos jugadores esperan transformar su denuncia en una demanda colectiva, permitiendo así que otros propietarios de The Crew afectados por este cierre se sumen al procedimiento. Principalmente exigen indemnizaciones y daños y perjuicios para los jugadores lesionados.. La falta de modo fuera de línea de The Crew se considera un problema aquí, en comparación con otros títulos de Ubisoft, como Assassin’s Creed II, que se puede jugar sin conexión. Ubisoft agregó un modo fuera de línea en las secuelas de The Crew, pero sin ofrecer esta opción para el juego inicial, lo que plantea un problema aquí.
El debate en torno a la preservación de los juegos online
Por tanto, este caso reaviva una vez más el debate sobre la conservación de los videojuegos en línea. La campaña Stop Killing Games, dirigida por el camarógrafo Ross Scott, pide a los editores que garanticen un acceso prolongado a sus juegos, incluso después del final de su explotación comercial. En California, una ley reciente exige que las tiendas online indiquen que los juegos se venden bajo licenciay no como bienes físicos. Excepto que en todos los casos, esta regulación no restringe la eliminación de servidores por parte de los editores, lo que sigue siendo un obstáculo potencial para los consumidores que desean acceso a largo plazo a los juegos que compran.
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