Hace unos días os hablé de esta interrupción global que afectó a Microsoft 365 y Exchange, y os podéis imaginar que los problemas continúan por parte de Microsoft, que acaba de corregir… ¡Su solución!
Todo comenzó el 12 de noviembre, cuando MS implementó su actualización de seguridad mensual para Exchange Server. Sobre el papel, nada extraordinario, sólo una actualización de rutina para corregir algunos fallos. Excepto que los administradores de sistemas están empezando a notar un comportamiento bastante extraño: sus reglas de transporte están empezando a funcionar mal misteriosamente.
Para aquellos que no están inmersos diariamente en el mundo Exchange, las reglas de transporte son el sistema nervioso central de un servidor de correo Exchange. Gestionan todo el tráfico de correo electrónico, redirecciones, filtrado; en resumen, funciones críticas. Y cuando las cosas se descarrilan, rápidamente se convierte en pánico a bordo.
Ante esta situación, algunos administradores tuvieron que hacer gala de creatividad. ¡Algunos incluso han llegado a crear tareas programadas para reiniciar los servicios de transporte cada 30 minutos! Una solución improvisada que recuerda un poco a aquellos viejos ordenadores con Windows 98 que reiniciamos habitualmente.para que funcione mejor”. No es realmente ideal en un entorno profesional en 2024.
Por lo tanto, Microsoft tuvo que dar marcha atrás y suspender el despliegue de su actualización. Los equipos técnicos se arremangaron para comprender el origen del error y elaboraron una nueva versión, llamada SUv2 (Security Update versión 2). La buena noticia es que Exchange Online no se vio afectado por estos problemas; solo los servidores Exchange locales o híbridos requirieron estas correcciones.
Para evitar el riesgo de seguir interrumpiendo los servidores, Microsoft ha decidido posponer el despliegue automático de este parche hasta diciembre, evitando así el periodo festivo de Acción de Gracias en Estados Unidos. Apreciamos la atención, incluso si nos hace sonreír cuando pensamos en los administradores que tienen que hacer malabarismos con sus tareas planificadas mientras esperan.
Para aquellos que se preguntan qué hacer ahora si tenían instalada la primera versión (SUv1) y aún tienen problemas:
- Desinstale la actualización problemática
- Instale la nueva versión SUv2
- Elimina tus scripts de reinicio automático
Y si aún no lo has actualizado:
- Espere hasta diciembre para la actualización automática
- O instala manualmente la versión SUv2 si tienes prisa
Y si todo funciona a pesar de instalar la primera versión, Microsoft aún recomienda instalar SUv2 porque esta versión proporciona un mejor control sobre la detección de encabezados P2 FROM no compatibles.
En resumen, este incidente nos recuerda que ni siquiera los gigantes tecnológicos son inmunes a los errores y que, a veces, una solución a un problema puede crear otros. Sé algo al respecto, sigo creando errores en mis errores… jajaja
Fuente: El Registro
