« ¡Buen día! ¡Mi nombre es Emma y soy una influencer viajera! »
La Oficina Nacional de Turismo de Alemania anunció recientemente el cierre de su oficina de Toronto el 31 de diciembre (6 cierres en todo el mundo). Y unos días después, las autoridades alemanas anunciaron la contratación de esta influencer.
En un mensaje enviado por Internet, Emma continúa:
« Vivo en Berlín y trabajo como autónomo en marketing online, lo que me da la flexibilidad de dedicarme a mi gran pasión: viajar.
“Comparto esta pasión en mi cuenta de Instagram @EmmaTravelsGermany. Allí les llevaré a apasionantes viajes de descubrimiento por los rincones más bellos de Alemania.
« Te mostraré las muchas facetas de este país y te brindaré los mejores consejos de viaje.
« ¡Sígueme en Instagram para obtener más inspiración y valiosos consejos para tu próximo viaje a Alemania o envíame un mensaje!
« ¡No puedo esperar para explorar Alemania contigo!
« Saludos cordiales, Emma. »
Emma habla alemán, por supuesto, pero también francés, inglés y español.
¡Uf!
Un gran paso en la recuperación de Alemania
Volvamos por un momento al anuncio del cierre de la oficina de la ONAT en Toronto, ante el cual Open Jaw Quebec se puso en contacto con las autoridades alemanas para esperar entender qué explica este cierre.
Nuestro deseo de entender surgió del hecho de que Alemania, desde hace años, aplaude con fuertes comunicados de prensa que el país se encuentra entre los cuatro destinos europeos más populares y que Canadá está batiendo sus récords de visitantes en Alemania.
De ahí nuestro asombro al ver el cierre de la ONAT en Toronto.
Presentamos nuestras preguntas a las autoridades, pero se negaron a responderlas.
El resto de la historia: nos enteramos de la contratación de Emma.
Para que conste, Emma es una influencer autoproclamada y proviene de la Inteligencia Artificial. Un proceso. ¡Excelente!, pero proceso.
Y la ONAT apuesta por Emma.
¿Pero deberíamos sorprendernos?
Porque quienes han seguido los acontecimientos en la Oficina Nacional de Turismo de Alemania seguramente se han dado cuenta de su creciente inclinación por la tecnología y han captado esta mención recurrente en sus comunicaciones:
« En lo que respecta al uso de tecnologías inmersivas (realidad virtual, aumentada y mixta), asistentes de voz y otras interfaces conversacionales, así como aplicaciones de Inteligencia Artificial como los chatbots, la ONAT es pionera. »
Aquí estamos. Y su nombre es Emma.
Ahora, la pregunta que mata: ¿Emma cerrará una a una las oficinas de turismo alemanas que aún están abiertas en el mundo?
