Windows 11 24H2 es responsable de nuevos errores en las PC Dell y Asus

Todavía se habla de la última gran actualización del sistema operativo de Microsoft debido a sus errores. Esta vez, Windows 11 24H2 evita que algunas PC Dell se apaguen y corta el silbido en las máquinas ASUS.

Los problemas continúan para Microsoft con la actualización 24H2 de Windows 11. Y esta vez, son los usuarios de máquinas Dell y Asus los que estarían especialmente preocupados. Después de aplicar la actualización, apagarla o ponerla en suspensión en algunas computadoras Dell ya no funciona. Por el lado de Asus, los decodificadores Dolby Audio ya no estarían preinstalados, lo que impediría que las PC que admiten audio Dolby emitan sonido.

El cifrado de Dell impide que las PC se apaguen o entren en suspensión

El primer error bastante problemático afecta a los usuarios de PC Dell y, más concretamente, a aquellos que utilizan el cifrado Dell. De hecho, para los usuarios que utilizan Dell Encryption en la versión 11.10 o anterior y que han instalado la actualización de Windows 11 24H2, “las funciones de hibernación y apagado ya no funcionan como se esperaba. La computadora entra en modo de suspensión en lugar de apagarse o hibernar”, confirmó Dell en una nota publicada en las páginas de soporte de su sitio web.

Por el momento, Microsoft no ha tomado la decisión de bloquear temporalmente el despliegue de su actualización. Por el lado de Dell, la compañía indica que ha implementado una actualización correctiva de su utilidad, ahora en la versión 11.10.1.

No más sonido Dolby en las PC Asus después de una instalación limpia

Con la actualización 24H2 de su sistema operativo, Microsoft ha dejado de preinstalar códecs de audio Dolby. El único problema es que los PC de determinados fabricantes no se han preparado lo suficiente para este cambio. Como resultado, en ausencia de estos códecs, las máquinas que admiten sonido Dolby Digital ya no pueden proporcionar voz.

Este es el caso, por ejemplo, de determinadas máquinas Asus. El fabricante también acaba de publicar una nota en su sitio web invitando a los usuarios de las máquinas en cuestión a instalar manualmente los decodificadores Dolby Audio después de una instalación limpia de Windows 11 24H2. En el caso de una simple actualización desde una versión de Windows 11 anterior a la versión 24H2, los decodificadores de audio Dolby que ya estaban instalados permanecen instalados.