El escándalo del teclado mariposa fue violento para Apple, en más de un sentido. La empresa finalmente dio marcha atrás y lanzó un amplio programa de reparación que, seis años después, llegó a su fin. Esta es una página importante en la historia de Apple que está pasando.
Cualquiera que esté remotamente interesado en las novedades de Apple probablemente ya haya oído hablar del escándalo del teclado de mariposa. En 2015, Apple comercializó su MacBook de 15″, entonces considerado el más delgado de la época. Una delicadeza nunca antes lograda por un teclado revolucionario, el teclado mariposa. En los meses y años siguientes, el teclado sería regularmente objeto de críticas y quejas por numerosos fallos de funcionamiento.
En junio de 2018, debido a las numerosas demandas colectivas iniciadas en su contra, Apple desarrolló un amplio programa de reparación. La empresa o los centros de servicio autorizados repararán el teclado de forma gratuita. “La gran mayoría de los clientes de portátiles Mac tienen una experiencia positiva con el nuevo teclado”, se regocijó la empresa, promocionando los efectos positivos de su programa.
Pero seis años y medio después, se está pasando una página con el fin de este programa. Cuando accedemos a la página que nos permitía solicitar una reparación gratuita, Apple nos informa que este programa ha finalizado. En teoría, todos los que tuvieron problemas con su teclado pudieron obtener una reparación. Para otros, sin embargo, tendrás que comprar una nueva MacBook…
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