La inteligencia artificial causa mucho entusiasmo y preocupación, pero a veces puede ser útil, como lo demuestra Daisy, un robot especialmente diseñado para llevar a los estafadores telefónicos al frenesí.
¿Qué pasaría si la IA realmente nos hiciera un favor, para variar? Al otro lado del Canal, el operador O2 lanzado la semana pasada Margarita (“dAIsy”), un robot de inteligencia artificial cuya misión es arruinar la vida de personas que llaman por teléfono no deseadas. Ella responde las llamadas y se asegura de retener a los estafadores el mayor tiempo posible para irritarlos y frustrarlos, ¡como lo hacen con sus víctimas!
Daisy, el terror de los estafadores
Y a diferencia de los estafadores telefónicos, Daisy no necesita dormir ni comer. Puede charlar sin rumbo fijo las 24 horas del día, los 7 días de la semana. En un vídeo publicado por el operador, se puede ver a Daisy disfrazada de una adorable abuela, un objetivo privilegiado para los estafadores. Y el resultado es croquignolet: consigue volver locos a varios, ¡es una delicia!
En una de estas conversaciones podemos escuchar a un estafador perder la paciencia mientras Daisy lleva una hora hablando con él. En otro intercambio, el robot proporciona información personal falsa o incluso habla de su gato, Fluffy. “ Mientras estén ocupados hablando conmigo no te pueden estafar, y seamos honestos, tengo todo el tiempo del mundo. », Dice la IA en el lugar.
Daisy tiene su propio número de teléfono, que los equipos antifraude de O2 han añadido a las listas utilizadas por los estafadores. “ Al hacer creer a los estafadores que estaban apuntando a una persona real y aprovechar sus prejuicios contra las personas mayores, Daisy logró desviar su atención de las víctimas reales. », explica O2 en un comunicado de prensa. “ Mejor aún, [Daisy] ayudó a arrojar luz sobre las técnicas utilizadas por estos estafadores, ayudando así a los clientes a protegerse mejor ».
Daisy aprovecha múltiples modelos de IA que funcionan juntos. Comienza escuchando a la persona que llama y transcribiendo su voz en texto. Luego, un modelo de lenguaje avanzado, especialmente diseñado con un toque de “personalidad”, genera respuestas personalizadas. Luego, estas respuestas se transforman en voz mediante una herramienta de síntesis de voz hecha a medida. Todo esto se hace en tiempo real, lo que le permite a Daisy mantener una conversación fluida y natural, tal como lo haría un humano.
Según el operador, el bot ya perdió “ cientos y cientos de horas a los estafadores “. La venganza es dulce…
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Fuente :
Virgen Media O2
