Se dice que algunos modelos de iPhone 14 Plus son víctimas de un error que afecta a la cámara trasera. Apple ha lanzado un extenso programa de reparación. Aquí le mostramos cómo saber si su iPhone es elegible para reparación gratuita.
Es particularmente raro que Apple retire modelos de iPhone viejos y defectuosos y que la empresa lleve a cabo reemplazos a gran escala. La última vez fue en 2021, y muchos iPhone 12 experimentaron problemas de sonido. La empresa de Cupertino lanzó entonces un amplio programa de reparación de dispositivos defectuosos.
Esta vez, ciertos iPhone 14 Plus se ven afectados. Apple lo comercializa desde 2022, pero los dispositivos fabricados entre el 10 de abril de 2023 y el 28 de abril de 2024 podrían sufrir un problema al mostrar la vista previa de la cámara trasera. Al ingresar el número de serie en el siguiente sitio web, podrá saber si su dispositivo es elegible para reparación gratuita.
Si su iPhone 14 Plus es elegible, puede enviarlo a Apple, ir a una Apple Store o a un revendedor autorizado para realizar la reparación. En caso de que ya hayas reparado tu iPhone por tu cuenta, Apple te ofrecerá un reembolso. La firma asegura que los dispositivos elegibles están cubiertos hasta tres años después de la fecha de compra inicial, siempre que, por supuesto, hayan sido fabricados dentro de los plazos indicados anteriormente.
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