juntas directivas admiten no tener las habilidades

Sólo el 2% de los miembros de la junta directiva dicen tener el conocimiento y la experiencia para supervisar la adopción de la IA generativa. Dos tercios de los miembros de la junta confían en el DSI o el CTO a este respecto.

AnuncioLos líderes empresariales tienen opiniones encontradas sobre el ritmo ideal de adopción de la IA y la preparación de sus organizaciones, según un informe de Deloitte Global publicado el martes. A pesar de la falta de consenso sobre estos temas, coinciden en reconocer el desconocimiento en IA dentro de las juntas directivas.

La encuesta realizada a 468 miembros de juntas directivas y altos ejecutivos en 57 países muestra que sólo el 2% de ellos cree tener un conocimiento y experiencia profundos en IA (un 19% sería modesto). adicional). Además, el tema no se menciona con tanta frecuencia en los consejos de administración. Sólo el 14% de los encuestados dice que discuten sobre IA en cada reunión, mientras que el 25% dice que está en la agenda dos veces al año y el 16% una vez al año. Casi la mitad (45%) de los encuestados incluso dice que la IA nunca ha sido incluida en la agenda de su junta directiva.

Una organización totalmente preparada para sólo el 3% de los encuestados

“En lugar de la IA específicamente, las juntas directivas a menudo tienen en la agenda la transformación digital, de la cual la IA forma parte”, dice Chikatomo Hodo, miembro de las juntas directivas de Orix Corporation, Konica Minolta, Mitsubishi Chemical Group Corporation y Sumitomo Mitsui. Bancario. Sin embargo, alrededor de la mitad de los encuestados por Deloitte dicen estar insatisfechos con la falta de tiempo dedicado a este tema durante las reuniones del consejo.

Sólo el 3% de los encuestados cree que su organización está completamente preparada para adoptar la tecnología, mientras que el 41% cree lo contrario. “Esta percepción de preparación insuficiente también podría estar detrás del creciente sentido de urgencia a medida que las capacidades de IA continúan desarrollándose”, dijo Deloitte en una publicación de blog. El 44% de los líderes piensa que su organización debe acelerar en el tema. Una oportunidad para las DSI y las CTO, consideradas los contactos más legítimos sobre este tema por dos tercios de los encuestados.

Antes de la implementación, eliminar los obstáculos.

La empresa de investigación Gartner prevé que el gasto en TI ascenderá a 5,26 billones de dólares en 2024, lo que representa un crecimiento del 7,5% con respecto a 2023, impulsado en particular por las inversiones en IA generativa. El hecho es que el entusiasmo inicial –cuando ChatGPT apareció un poco apresuradamente como la respuesta inmediata a múltiples problemas– está empezando a desvanecerse, porque los directivos se enfrentan a una larga lista de obstáculos que impiden a las empresas alcanzar rápidamente sus objetivos de IA. El interés de los consejos de administración ha caído ocho puntos desde el primer trimestre de 2024, subraya otro informe de Deloitte publicado en agosto.

AnuncioDaniela Weber-Rey, consejera independiente de Fnac Darty y, hasta hace poco, de HSBC Trinkaus & Burkhardt AG, explica que las organizaciones deben asegurarse, antes de cualquier implementación de IA, de tener bases sólidas. “Si no se cuenta con un sistema de gestión de datos adecuado, no se puede utilizar plenamente la IA o la IA generativa. » Aún más difícil, según ella: garantizar que los empleados realmente adopten las herramientas. Sobre todo porque “muchas áreas a las que se dirige la IA o la IA generativa tienen muchos empleados, como marketing, ventas, riesgos, auditoría e informes financieros”, comenta el administrador, citado por Deloitte. La empresa también indica que su informe trimestral que evalúa el nivel de implementación de la IA generativa muestra que la tecnología aún se encuentra principalmente en la etapa de prototipo, o incluso de prueba de concepto.