El departamento de Var cuenta con diez centros médicos de guardia que prestan cuidados no vitales permanentes, fuera de los horarios y días de funcionamiento tradicionales de la ciudad. Si hasta ahora un paciente podía llegar sin pasar por la casilla “15”, la norma cambia el 21 de diciembre. requerir que los pacientes marquen 15 estar regulado, es decir dirigido, o no, hacia un centro médico (aunque la puerta de este último esté justo al lado de la de urgencias).
Remuneración limitada para los médicos.
Si esta nueva regla se implementó para limitar el abuso, así como para permitir una mejor remuneración para los profesionales, no deja de tener consecuencias para los pacientes y los médicos. “De los 10.000 pacientes de media que recibimos cada año, muy pocos son realmente enviados por Samu ” lo resume Dr. William Bouriauxpresidente de la asociación que gestiona el centro médico de guardia de Brignoles.
Estos tres compañeros y él realizan guardias nocturnas, fines de semana y días festivos, de forma voluntaria, además de su jornada “clásica”. Sin embargo, si continúan acogiendo a partir del 21 de diciembre a pacientes que no hayan sido regulados, ya no se beneficiarán de una remuneración ligeramente superior. ” Ya no hay candidatos para hacer guardia para atender a tres o cuatro pacientes en estas condiciones.” resume el doctor Bouriaux.
El médico también señala riesgo de tensióne incluso violencia por parte de pacientes que tal vez no comprendan o acepten el nuevo dispositivo. “El MMG está a un pasillo de la sala de emergencias. Y de un día para otro le vamos a decir a la gente, tenéis que llamar el día 15 antes de veros. esto no es posible“, concluye.
Informe del día 15: “No sabemos realmente para qué sirve, salvo para embotellar el sistema”
Por lo tanto, la autoridad supervisora no puede dar cifras sobre el número de llamadas adicionales que tendrá que absorber el centro 15 del Var. Eso qué importa, si la situación ya es extremadamente tensa. “Ya tenemos un 7% más de llamadas cada año, sin recursos adicionales. Ya atendemos más llamadas que en los Alpes Marítimos pero con menos médicos. ¡Es catastrófico! La agencia regional de salud no nos escucha. Esto es un riesgo para los pacientes porque es una pérdida de oportunidades para quienes realmente necesitan atención urgente. Y también es una desmotivación total de los reguladores cuyas condiciones laborales empeorarán aún más. Ya no hay ningún médico voluntario para hacer la regulación en el Samu. Realmente no vemos para qué sirve, aparte de reprimir el sistema.“, se enfurece el doctor Christophe Landrieux, médico generalista y presidente de la asociación de médicos reguladores liberales del 15.
El consejo de la Orden de Médicos de Var, encargado de recibir los horarios de los centros médicos de guardia en estas residencias médicas de guardia, indica a France Bleu Provence “que las listas de turnos ya no se llenan a partir del 21 de diciembre“lo que significa que en la actualidad, todos los MMG están afectados por este cierre.
Mejor conciencia del paciente
El consejo de la orden también ha solicitado una moratoria de unos meses hasta que el centro 15 pueda escalar según las necesidades reales. Sin embargo, en el ámbito médico se nos alerta sobre Uso indiscriminado de servicios de emergencia y médicos.. “La gente debe entender que no intentamos ir al médico por la noche porque tenemos 38° de fiebre, secreción nasal o porque tenemos una infección de oído que dura unos días”. subraya el Dr. Alliot. Este último, también miembro del consejo de la orden, se sorprende de que “las tutelas no hablan para nada de educación, ni de información a los pacientes sobre el tema“.