“Esta importante distinción, obtenida por segundo año consecutivo, demuestra los esfuerzos constantes de Royal Air Maroc para mejorar la experiencia del cliente. También refleja el compromiso de la aerolínea nacional para fortalecer la conectividad aérea y la influencia internacional de África”, indica un comunicado de prensa de RAM.
Citado en el comunicado de prensa, el director general de RAM afirmó: “Estamos orgullosos de haber obtenido, por segundo año consecutivo, esta importante distinción que refuerza nuestra política de mejora continua. Nuestros clientes están en el centro de nuestras prioridades y les agradezco su confianza y lealtad. Representan el eje central de nuestro plan de desarrollo”.
Y para apoyar: “Hemos llevado a cabo diversos proyectos y acciones con el objetivo de ofrecer a nuestros pasajeros una experiencia de viaje mejorada y en constante evolución. Esta búsqueda de la excelencia impulsa a nuestros colegas en tierra y en vuelo, a quienes agradezco calurosamente de paso. Continuaremos esta dinámica para consolidar nuestra posición como líder en el transporte aéreo africano, al tiempo que contribuimos a la influencia de nuestro país y nuestro continente”.
Referencia mundial en la industria de viajes, la GT Tested Reader Survey premia, a través de una encuesta a 20.000 personas, las mejores empresas especializadas en turismo y viajes de lujo. Esta encuesta representativa cubre más de 80 categorías.
La alianza Oneworld, de la que Royal Air Maroc es miembro desde abril de 2020, también fue premiada durante la 21ª edición de los “GT Tested Reader Survey Awards”. Fue votada como “Mejor Alianza de Aerolíneas” por decimoquinto año consecutivo, confirmando su papel de liderazgo en la conectividad global.
La alianza reúne a 13 importantes aerolíneas de clase mundial y conecta a sus miembros a una red global que cubre más de 900 destinos en todo el mundo, colocándola entre las tres mayores alianzas globales de transporte aéreo, concluye el comunicado de prensa.
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