Autopagos: ¿la máquina te hace deshonesto?

Poder realizar tus compras y escanearlas bajo la mirada más lejana de un cajero en varias posiciones: al implementar este sistema, era de esperar que se produjeran abusos. Los grandes distribuidores querían ahorrar tiempo y dinero automatizando el proceso de pago; no pueden tenerlo todo.

Al no tener que pasar delante de un empleado, los menos honestos entre nosotros sienten que les crecen alas por desafío o incluso por los llamados principios, como señala nuestro artículo, incluso si, en cualquier caso, el robo sigue siendo un robo. En cualquier caso, esto nos recuerda que la máquina no puede resolverlo todo porque los humanos siguen siendo humanos. No se va a dejar dominar por la máquina y obedecerla.

Para contrarrestar esto, los países han tenido que implementar medios más o menos sofisticados para controlar cada vez más el escaneo. Hasta el punto que se convierte en una tarea ardua, especialmente cuando se trata de un sistema de pesaje de artículos. Entonces podemos preguntarnos qué sentido tiene inventar tantas herramientas para engañar al consumidor. Surge la cuestión de volver atrás y simplemente eliminar estos pagos automáticos.

En Suiza, los distribuidores no han adoptado ninguna de estas medidas a pesar de los robos, ya que sólo existen controles aleatorios. Por un lado, entendemos que todavía se benefician de esta automatización. Una señal de que los beneficios que proporciona la máquina siguen siendo mucho mayores que el coste de los vuelos.

Por último, esto también significa que algunos clichés son difíciles de eliminar, ya que los suizos siguen siendo muy honestos y dignos de confianza cuando le dejamos la responsabilidad de vender sus artículos sin demasiada supervisión. Para ver si esta excepción suiza continuará.

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