Trabajo a medida, anclado en el largo plazo
Se trata de un pequeño equipo de diez personas (trabajadores sociales, enfermeros, educadores) que realizan un seguimiento intensivo de las personas en situación de calle y de otras que han sido realojadas. En Lieja, actualmente 23 personas sin hogar cuentan con el apoyo de enfermeras de calle, 12 de las cuales han (re)encontrado un techo. Todos los días en el campo, los trabajadores del IdR se reúnen con los beneficiarios al menos una vez por semana. El trabajo, hecho a medida, está anclado en el largo plazo, lejos de ser urgente. “Pero tenemos imprevistos todo el tiempo. A veces hay que hacerlo cuatro veces para que se realice la cita. Cuando estamos en la calle perdemos la orientación en el tiempo y el espacio”dice Céline.
Esta mañana, Céline y su colega Nicolas, enfermero especializado en psiquiatría, se reúnen con Alice*, que acaba de perder su apartamento, y luego con Louis*, que está en el estudio desde hace algunos meses.
¿Cómo pedir cita cuando no tienes teléfono móvil?
Primer paso: un sistema de acogida sociosanitaria para consumidores de drogas, donde Alice se ofreció a buscarles. Es un poco lejos llegar a pie, sobre todo porque luego hay que combinar una segunda cita. Un auto de Cambio funcionará. Unos pocos clics en la aplicación y listo. A Alice le gustaría tomar una cura. En Lieja, en particular, los beneficiarios del IdR suelen combinar adicciones y problemas de salud mental y/o física. La joven deberá contactar antes del mediodía con un servicio especializado en atención a pacientes drogodependientes para confirmar su solicitud.
“No hay suficientes lugares para la abstinencia en el ambiente hospitalario. Pero es aún más difícil encontrar una cura para el público de la calle, el acceso a la atención es caótico. ¿Cómo podemos concertar una cita en la calle cuando no se puede? tienes un celular?pregunta Nicolás. ¿Cuando estamos en supervivencia, desconectados del espacio-tiempo?
¿Sacar a todos de las calles? “¡Es posible, incluso si nosotros mismos no lo creyéramos!”
Un Cluedo interminable
La entrada a la casa de recepción es discreta. En el interior, hay una decena de consumidores que han venido a recibir su metadona (un tratamiento de sustitución de la heroína), pero ninguna Alice. Hace varios días que no aparece. Céline y Nicolas salen del edificio para esperarlo afuera. Ella no tiene teléfono celular; no podemos contactar con ella. Dentro de unos días ya no tendrá su casa pero todas sus cosas siguen ahí y ha perdido las llaves…”Todo es complicado desde la calle. Nos ponemos vendas todo el tiempo. Se siente como si estuviéramos jugando constantemente al Cluedo sin fin”.comenta Céline. Alice ha recorrido un largo camino. Ya logró rehacer su documento de identidad y recuperó una tarjeta bancaria. Las dos enfermeras de la calle están a su lado para apoyarla en su plan para dejar la heroína y la cocaína.
Llamada telefónica a los educadores de calle del relevo social que deambulan por el centro de Lieja. No la vieron esta mañana. Céline y Nicolas deciden: hoy no la verán. “No es gran cosa que falte a nuestra cita, pero tuvo que llamar a la jefa de enfermería del centro de salud antes del mediodía…”, dijo Céline.
En Bruselas, cuidados y perlas de humanidad para los más vulnerables en la calle
“Así ve que estamos pensando en ella”
“Vamos a dejarle una nota, así ella verá que estamos pensando en ella y que no está sola”.decide la joven. Escribe unas líneas que terminan con: “No dudes en volver a llamarnos.” Dobla la hoja A4, introduce una tarjeta de visita de Street Nurse y se lo entrega todo al equipo de recepción.
Una forma antigua de comunicarse. “También instalamos cajas en el bosque para pasar mensajes”continúa Nicolás. “El gran punto en común entre las personas a las que apoyamos es la soledad. No tienen ninguna red a su alrededor, ni familia ni amigos”.. En la calle, la esperanza de vida es de 48 años, frente a los 82 años de toda la población belga.
Dos citas, dos conejos…
Llega un SMS al teléfono móvil de Street Nurses. “No vengas, no estoy aquí”. Es un mensaje de Louis, quien cancela la reunión. “Dos citas, dos conejos… Da mala suerte pero es la realidad”comenta Nicolás.
¿Cómo no desanimarse? “Nos decimos que es catastrófico y luego se vuelven a movilizar, explica Nicolás. Una persona acude a urgencias para tratar una herida porque siente que su vida corre peligro. Otro acude a la administración municipal para reexpedir un documento de identidad. En esta vida de supervivencia, se levantaron para actuar. Cuando los pacientes se devalúan o creen que no tienen recursos, les digo que tienen mucho más de lo que creen y que en su lugar no sé cómo sobreviviría.”
Las enfermeras callejeras se aferran a “pequeñas victorias” de sus beneficiarios, a estos “momentos de pepita” que surgen cuando todo parece estancarse, o incluso caer.
* nombres asumidos.
Una subasta de cómics
En línea La asociación Street Nurses organiza una excepcional subasta de cómics hasta el miércoles 13 de noviembre de 2024, con la colaboración de la casa de subastas Coll-Auctions y el apoyo de la librería The Skull. Este evento, que tendrá lugar en línea en Drouot.com y finalizará con una velada especial en el Ayuntamiento de Bruselas, rinde homenaje a Marie Gérard y Luc Louveaux, dos antiguos voluntarios apasionados por el cómic que quisieron perpetuar su compromiso legando su impresionante colección a la asociación.
Un gesto de solidaridad Todos los fondos recaudados se donarán a Street Nurses para financiar acciones concretas: atención, apoyo social, acceso a la vivienda y sensibilización sobre la situación de las personas sin hogar. Cada subasta representa un gesto de solidaridad hacia las personas más vulnerables.
https://drouot.com/fr/v/159101-bande-dessinee-vente-caritative-au-profit-de-la-sbl?page=2
