El Gobierno español anunció el viernes 22 de noviembre que había impuesto una multa global de 179 millones de euros a las aerolíneas de bajo coste Ryanair, Vueling, EasyJet, Volotea y Norwegian, acusadas de prácticas abusivas, en particular en la facturación del equipaje de mano de los pasajeros.
El 31 de mayo, la asociación de consumidores Facua, que había indicado que había presentado una denuncia contra estas prácticas por considerarlas abusivas, informó de una multa de más de 150 millones de euros contra cuatro compañías aéreas. Ante un recurso de las empresas afectadas, el Ministerio de Consumo “Rechazó los recursos presentados por estas aerolíneas” y sancionó a cinco empresas por un importe finalmente cercano a un “un total de 179 millones de euros”dijo en un comunicado de prensa.
Ryanair duramente sancionada
La compañía Ryanair recibe la multa más elevada, 107,7 millones de euros, precisa el ministerio en este comunicado. Le siguen Vueling (39,3 millones de euros), Easyjet (29,1 millones), Norwegian (1,6 millones) y Volotea (1,2 millones). Según el comunicado, estas cinco empresas fueron sancionadas por cobrar por el equipaje de mano de los pasajeros, pero también por la elección del asiento cuando un viajero acompaña a personas dependientes, como personas discapacitadas o niños.
La multa sanciona también la prohibición decidida por estas empresas de pagar en efectivo la compra de billetes, y el establecimiento de un “Realeza desproporcionada y abusiva” para imprimir tarjetas de embarque en aeropuertos. “Las sanciones incluyen también la prohibición expresa de continuar con las prácticas sancionadas”especifica el ministerio. En un comunicado, la asociación Facua saluda la decisión “histórico”. “Estas sanciones son las más altas jamás aplicadas por una autoridad de protección al consumidor”subrayó, precisando que “usuarios” podría ahora “reclamar el reembolso de estos gastos”. La decisión del ministerio podrá ser objeto de un nuevo recurso durante dos meses, pero esta vez ante los tribunales, precisa el ministerio.
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