El objetivo es “hacer que los pacientes sean verdaderamente más autónomos, proporcionándoles la información que les interesa en el momento adecuado”.
La aplicación Doctolib instala una funcionalidad que permite a sus usuarios recopilar y compartir su información sanitaria, pero no quiere competir con “Mon Espace Santé”, declaró su director Stanislas Niox-Chateau en una entrevista publicada el martes en Ouest-France. Los usuarios de la aplicación podrán “reunir (en Doctolib) toda su información de salud, su historial, sus tratamientos, sus alergias, su cartilla de vacunación…”anuncia Stanislas Niox-Chateau.
“Lo único que necesitan es un clic para compartirlos con sus cuidadores, al igual que con los de sus seres queridos. Próximamente también estarán disponibles recordatorios de prevención personalizados”añade Stanislas Niox-Chateau. Pero cuando se le preguntó sobre una posible invasión de los macizos de flores de “Mi Espacio de Salud”la historia clínica digital desarrollada por el Estado que hoy cuenta con 15 millones de usuarios, Stanislas Niox-Chateau responde negativamente. “Mi Espacio de Salud es una caja fuerte digital y un registro sanitario”mientras que el objetivo de Doctolib es “hacer que los pacientes sean realmente más autónomos, proporcionándoles la información que les concierne en el momento adecuado”. “Estamos negociando con las autoridades públicas para crear el mayor número posible de intercambios entre nuestras soluciones y Mon Espace Santé”añade Stanislas Niox-Chateau.
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Nuevas características por venir
El campeón de la reserva de citas en línea, que se ha convertido en una de las estrellas de la tecnología francesa, busca ampliar su posición en salud digital, desarrollando su gama de servicios digitales para los cuidadores y sus pacientes. Por parte de los cuidadores, Doctolib acaba de lanzar un asistente de consulta basado en inteligencia artificial, que automatiza la redacción del informe de consulta. Para los pacientes, Doctolib prevé ofrecer en particular en 2025 y 2026 “Contenido médico personalizado por patología, para que los pacientes tengan la información adecuada”según Stanislas Niox-Chateau.
Este último, que hace un año preveía la rentabilidad de Doctolib a principios de 2025, comete un error cuando se le pregunta sobre la consecución de este objetivo. “Somos dueños de nuestro destino. Somos una empresa independiente de la cual el Estado es uno de los principales accionistas. Reinvertimos mucho en mejorar nuestros productos”simplemente indica. Creada hace once años, Doctolib emplea actualmente a 3.000 personas. La empresa también está establecida en Alemania y, más recientemente, en Italia, Bélgica, Países Bajos e Inglaterra.
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