el Eldorado perdido de las residencias para mayores

« Nos falta de todo. La situación es insostenible”. Priscilla Guider, directora adjunta de una residencia para personas mayores de Reims, está muy apesadumbrada. Las dificultades se acumulan desde hace meses en su establecimiento Les Girandières, un nombre muy conocido en el sector, que alberga a varias decenas de personas mayores. Réside Etudes Senior (RES, 1.200 empleados), propietaria de Les Girandières pero también de la marca Palazzo, está plagada de deudas: alrededor de 80 millones de euros en pasivos declarados el pasado mes de diciembre. Se encuentra en quiebra desde junio y continúa con su actividad, que consiste en ofrecer diversos servicios a los residentes – restauración, recepción, lavandería, animación, etc. – y pagar el alquiler a los inversores propietarios del alojamiento.

« Todo lleva mucho tiempo y cuando los equipos se estropean ya no se reparan porque las empresas temen que no les paguen”. lamenta Priscilla Guider, también representante de los trabajadores en el CSE del grupo. En Orleans, donde el aire acondicionado de una sala técnica dedicada a las llamadas en caso de caída está roto desde hace varios meses, los empleados deben responder a las necesidades más urgentes. “ Instalamos un aire acondicionado auxiliar que escupe aire caliente al pasillo, pero funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana y puede fallar en cualquier momento.preocupa a Jean-Paul Vaysset, director de la residencia de Orleans. La dirección validó el presupuesto, pero el técnico de calefacción nos dijo: mientras no me paguen, no iré”. “Las actividades clásicas de gestión diaria se controlan localmente y siguen beneficiándose de los servicios operativos de la sede central”. El grupo se defiende.