Muchos quebequenses han sufrido quemaduras a causa de su insegura estufa.

Al menos cuatro familias en Quebec han vivido el horror a causa de su estufa Samsung. Si algunos sólo tuvieron un gran susto, otros quedaron completamente atrapados en el fuego, con su casa devastada por las llamas y el humo.

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“Todo el mundo en Quebec debe saberlo”, insiste Magalie Patry. La quebequense de 33 años perdió su casa en un incendio relacionado con Samsung el día de Año Nuevo, el 31 de diciembre de 2023.

La multinacional es objeto de acción colectiva en Quebec, informó Le diario la semana pasada. Se le acusa de haber vendido 300.000 estufas en Canadá que suponen un riesgo de incendio porque una mascota o un niño es capaz de activar los botones. Health Canada lanzó un retiro del mercado el 29 de agosto, que afecta a los mismos 300.000 dispositivos Samsung.

Muchos quebequenses que lo han perdido todo o que casi lo pierden todo se han puesto en contacto El diariodesde la publicación del artículo.

“Fue mi hija de 6 años la primera que vio el incendio”, afirma Jeannois Dany Tremblay. La casa en Roberval donde él y su amante criaron a sus tres hijos y a su perro Léo fue arrasada por las llamas el 25 de mayo de 2023.

Léo aprovechó la ausencia de sus amos para agarrar un bloque de queso que estaba tirado en la cocina, confirma el parte del incendio consultado por El diario. Pitou saltó, se activó la estufa, la habitación ardió.

“El humo dañó todo. Tuvimos que desmantelar toda la casa”, lamenta la matriarca del clan, Julie Tremblay, cuya familia fue reubicada durante seis meses durante las obras de reconstrucción que costaron 150.000 dólares.

En Varennes, Magalie Patry pagó el doble para reconstruir su casa. Su querido rottweiler hizo lo mismo que Leo: el perro saltó, se encendió un fogón y se quemó la cocina. La reparación del daño costó 300.000 dólares.

“Es una suerte que mi perro haya sobrevivido”, afirma la joven, que ha escrito a Samsung en numerosas ocasiones desde el incendio, sin resultado.

Da gracias al cielo, porque si un transeúnte no hubiera alertado a los bomberos, el día de Año Nuevo, las llamas habrían destruido su casa y matado a su perro.

En Gatineau, Véronique Gauthier estaba lejos de sospechar que su cena romántica del 25 de agosto de 2022 le iba a costar más de 100.000 dólares.

Esa noche la madre había dejado a cuatro adolescentes en casa. Les había preparado una comida que había dejado en la estufa antes de dirigirse al restaurante.

Mientras llenaban sus platos con filetes de pescado y patatas fritas, uno de los adolescentes activó un círculo. Lo que había en la estufa se incendió, los bomberos llegaron 20 minutos después de que se fueran los padres.

“Todo estaba oscuro en la casa, incluso mis pequeños botes de crema en el baño de arriba”, dice la mujer. Su familia estuvo reubicada durante dos meses y la mitad de lo que había en la casa fue tirada a la basura.

quema

En Estados Unidos, las cocinas Samsung demasiado sensibles son responsables de al menos 250 incendios desde 2013, dicen las autoridades.

En el caso de Canadá está menos claro. Samsung ha recibido 57 informes de incidentes en todo el país, así como siete informes de lesiones, según el retiro de Health Canada.

Martin Boivin, en Pont-Rouge, casi pasó a formar parte de estas estadísticas. El padre de familia había inventado un chiste de duende navideño para los cinco niños que viven con él y su amante.

El robo del duende fue haber comido pan. La escena tuvo lugar en la estufa Samsung de la familia.

Cuando, a las 5 de la mañana, este contratista de construcción se fue, todo estaba en su lugar. Ahí es donde entró el perro de montaña de Berna de la familia y se hizo cargo del pan en un abrir y cerrar de ojos, activando en el proceso la demasiado sensible olla de cocción.

A las 5:50 am, el detector de humo sacó a su amante de la cama. La cocina estaba en llamas, pero afortunadamente la mujer pudo evitar lo peor.

“El fuego había regresado al capó. Dos minutos más y los armarios se incendiaron”, protestó Martín Boivin.

No puede creer lo peligrosa que es “esta estufa”. Dice que en otra ocasión se quemaron tenedores de plástico en la fiesta de cumpleaños de un niño, también por culpa de la estufa.

“No pagamos $300 por ese horno. No tiene ningún sentido”, afirma el hombre de 37 años.

Samsung Canadá no respondió a nuestras solicitudes de entrevista.