Tres años después de su apertura, ¿el Club Med Québec Charlevoix beneficia a la región que lo acogió? ¿Existen beneficios directos o colaterales para la comunidad de Charlevoix? Es difícil responder a esta pregunta, ya que los datos no son fáciles de obtener.
Petite-Rivière-Saint-François se está desarrollando
El municipio que acoge el Club Med obtiene innegables ventajas económicas. Desde 2022, genera más de 780.000 dólares anuales en impuestos municipales en Petite-Rivière-Saint-François.
Todo este dinero ofrece al municipio un gran margen de maniobra, pero también tiene grandes necesidades y proyectos que llevar a cabo: la construcción de un centro recreativo, un nuevo garaje para obras públicas, la reparación del ayuntamiento y proyectos de viviendas de alquiler asequible. .
Porque si quiere seguir siendo atractivo, el municipio de unos 1.200 habitantes debe mejorar su oferta de servicios. “Tenemos grandes proyectos sobre la mesa y muchos servicios que ofrecer a nuestra población”, indicó el alcalde Jean-Guy Bouchard.
Trabajadores que consumen aquí
Club Med no proporciona cifras exactas sobre el número de sus empleados, ni siquiera sobre los trabajadores extranjeros temporales. La gran mayoría de ellos proceden de México y se alojan en la Maison Mère Baie-Saint-Paul, cuyo contrato con el Club Med prevé una capacidad de 200 camas.
Las condiciones de alojamiento han tenido bastante mala prensa, hasta el punto de que a principios de año, Club Med mejoró su acuerdo con Maison Mère a 3,6 millones de dólares en dos años para que el establecimiento pudiera mejorar sus equipamientos y servicios a los trabajadores mexicanos.
“La mejora del alquiler es una de nuestras preocupaciones. Se contrató personal de habla hispana para ayudar a integrar a los trabajadores. Organizamos actividades mixtas con gente local. Realmente cambió su calidad de vida”, afirma el director general interino de Maison Mère.
Josette Tremblay cree en la contribución de esta mano de obra extranjera a la economía local. “Son 200 personas comprando comida, ropa y automóviles para algunos. Eligen venir por un año, dos años y algunos quieren establecerse allí. »
Las tiendas de alimentación locales, como Maxi y Super C, confirman su punto de vista. “Lo sentimos mucho. Nos hemos centrado mucho más en los productos latinoamericanos, se ha convertido en un debe », Confiesa el director de Maxi de Baie-Saint-Paul, Stéphane Véronneau.
Sin embargo, el impacto en la facturación no es evidente. “La marca Maxi está en alza, pero puede deberse al contexto económico, ya que nuestros precios son más baratos que en otros lugares”, señala Véronneau.
La misma historia en la tienda de comestibles del pueblo PRSF. “Hay un impacto, absolutamente. Los clientes que paran son en su mayoría empleados. No supone una gran diferencia en la facturación, pero ayuda. Es un gran jugador, aceptaré cualquier cosa que se le presente. », dice con humor la propietaria, Lison Harrisson.
Impactos variables en los proveedores locales
Club Med dijo a Le Charlevoisien que “el 65% de sus proveedores provienen de la provincia de Quebec, la mayoría de ellos ubicados en la región Capitale-Nationale, particularmente en Charlevoix”.
El gigante del turismo aprovechó el verano para destacar los productos locales de Charlevoix, además de abastecerse de la región en un 30%. A lo largo del año, el impacto sobre los productores locales varía mucho.
“En verano, tenemos buenos pedidos, entre 2.000 y 3.000 dólares cada dos semanas. Eso son 40.000 dólares al año, no es despreciable. Comercializamos principalmente embutidos y patés secos. Este es uno de nuestros mayores clientes de catering. Permite a los clientes del Club Med descubrir productos regionales”, afirma Elsa Girard, copropietaria de Viandes Bio de Charlevoix.
El propietario de À tous son Pain, Jean-Christophe Lamontagne, también se alegra de que descubramos sus productos, pero aporta matices. “Eso representa 100 panes por semana de 40.000. Eso es quizás el 10% del pan que compra el Club Med. Estar disponible a través de un distribuidor lo hizo más fácil. Al igual que Le Massif, tienden a comprar grandes grupos. »
Una empresa de Baie-Saint-Paul se ha beneficiado más de este gran actor de la región: A. Tremblay & Frères, responsable del mantenimiento técnico del edificio para “cualquier problema eléctrico, sanitario o frigorífico”. Cinco empleados trabajan a tiempo completo o parcial para garantizar una presencia continua allí», explica Yolène Simard, responsable de recursos humanos y comunicación.
La empresa lleva tres años trabajando en el Club Med y acaba de renovar su contrato por el mismo plazo. “Tiene un impacto importante, tuvimos que contratar. Club Med quiere servir bien a sus clientes, tienen un enfoque muy preventivo. Marca una gran diferencia en la facturación, son uno de nuestros mayores clientes”, añade Simard.
Un sector turístico todavía hambriento
La tasa de alojamiento (TSH) que paga el mayor hotel de Charlevoix beneficia sin duda al sector turístico local, pero “es imposible para la asociación turística regional cuantificar la contribución del Club Med Québec Charlevoix”, reconoce su director general.
Mitchell Dion explica que “la forma en que se recauda el impuesto sobre el alojamiento no permite saber el importe concedido por una empresa”. Si el aumento de los ingresos por TSH es muy real, “el aumento del coste de la vida” también es una causa importante.
Muchos agentes turísticos coinciden en que el Club Med atrae a una clientela internacional que de otro modo no vendría y que Charlevoix se beneficia en su conjunto de esta visibilidad.
La Galería de Arte Charlevoix, en Baie-Saint-Paul, es un buen ejemplo. Su propietario, Everist Prokofiev, recibe “la mayoría de visitantes de Estados Unidos. También viene de Europa y Canadá”. Según el galerista, el Club Med no es ajeno a este golpe de suerte internacional.
Pero en términos generales, el impacto sobre las empresas turísticas sigue siendo tímido. Recuerde que Club Med ofrece un modelo de vacaciones todo incluido: la montaña está a un paso y se ofrecen muchas actividades en el lugar.
El complejo hotelero, sin embargo, ofrece cada vez más actividades al aire libre en colaboración con empresas locales: golf, paseos a caballo, kayak de río, observación de la fauna, etc. Pero los efectos siguen siendo mínimos.
“No representa más del 10% de nuestra clientela, no supone una gran diferencia”, estima Virginie Provencher, de los Montagnards de Charlevoix.
Lo mismo ocurre en el Domaine du Pic-Bois, donde se organizan avistamientos de osos negros y pesca en invierno. “Es marginal. Hay que entender que para ellos es caro debido al coste del transporte, que dura una hora”, explica Antoine Lambert, director de la empresa.
La cuestión del transporte también la plantea Antoine Neyron, copropietario del club de golf Baie-Saint-Paul. “Entienden que necesitamos promover actividades al aire libre, pero no hay transporte público. »
El club recibió en 2024 a un centenar de golfistas del Club Med. “Es el primer año, todavía no son muchos. Planté una semilla para entre 500 y 1000 golfistas. La supervivencia del golf depende de la clientela turística”, afirma el propietario, cuyo club ha invertido en equipamiento y en un espacio de enseñanza para poder acoger a esta clientela.
La presidenta de la asociación empresarial de Baie-Saint-Paul, Lydie Guay, también cree en la importancia de sacar a los turistas del Club Med. “Los minoristas me dicen que la temporada se ha alargado, especialmente los fines de semana. Si hay una conexión más regular, el impacto realmente tendrá mayores repercusiones. »
