Salud Quebec | Casi 2 millones para consultores externos

(Québec) Santé Québec impone un régimen de adelgazamiento a la red sanitaria, pero no duda en gastar 1,7 millones para contratar consultores externos para lograr su transición, supimos La prensa.

La empresa estatal gastó casi 2 millones de dólares en seis meses para el uso de “servicios de profesionales externos y asesores estratégicos”. Desde junio de 2024 se han celebrado una quincena de contratos extrabursátiles, según una recopilación realizada por Santé Québec a petición nuestra.

En la mayoría de los casos, estos consultores externos tienen el mandato de apoyar a los establecimientos de salud en su transición a Santé Québec, que se ha convertido en el 1^es en diciembre pasado el único empleador de la red de salud. E incluso para “ayudar” a los “jefes” de la nueva empresa estatal en sus funciones.

Por ejemplo, se celebró un contrato valorado en 115.770 dólares para apoyar al número 2 de Santé Québec, Frédéric Abergel, en las “operaciones y transformaciones” de la red.

Santé Québec también contrató los servicios de un asesor externo por valor de 115.000 dólares para brindar apoyo estratégico a los establecimientos en su proceso de integración. Otro contrato por valor de 90.945 dólares es para proporcionar apoyo administrativo. También ofrecemos apoyo para la implementación del nuevo modelo de gobierno de juntas directivas.

También se contrataron asesores para implementar nuevas tecnologías de la información, confirmó Santé Québec.

La empresa estatal incluso ha contratado los servicios de un “experto en gestión de quirófanos y acceso a la cirugía” para ayudarle a reducir las listas de espera, una de las principales prioridades del ministro Christian Dubé. Este especialista deberá “participar en los procesos de implementación de mejores prácticas en cirugía coordinando el proceso de apoyo a los entornos clínicos”, escribimos.

Estos gastos se producen en el momento en que la corporación estatal quiere obligar a la CISSS y a la CIUSSS a volver al equilibrio presupuestario mediante un ahorro de 1,5 mil millones (déficit proyectado de los establecimientos de la red para el año 2024-2025).

La vuelta al equilibrio presupuestario pesa mucho sobre los directivos, ya que el objetivo no es negociable, advirtió Christian Dubé. La ministra reconoció recientemente que el ejercicio tendrá un impacto en los servicios a los pacientes, pero que habrá que “minimizarlo”.

“Empezar de cero”

Santé Québec explica el recurso a asesores externos por el hecho de que sus equipos “se formaron desde cero” en primavera, empezando por el equipo ejecutivo. “En aquel momento, las vicepresidencias aún no disponían de los equipos necesarios para intervenir en situaciones que exigían una acción inmediata en sectores donde los conocimientos especializados son escasos”, indica el portavoz Jean-Nicolas Aubé.

La corporación estatal recuerda que se trata de contratos para atender “necesidades puntuales y de corto plazo” y que “no están destinados[nt] no la contratación de recursos permanentes”.

“Nuestra prioridad: tener rápidamente capacidad de acción y, sobre todo, ofrecer resultados significativos para la población, tanto en la gestión de las operaciones de la red sanitaria como en la supervisión de los equipos en los establecimientos”, asegura Aubé en una respuesta escrita.

Santé Québec recuerda también que “los equipos de apoyo transferidos” del Ministerio de Salud y Servicios Sociales “aún no habían completado su transición a la nueva entidad”. El traslado de unos 900 funcionarios, que debía realizarse en otoño, se pospuso hasta enero.

Riesgo de reputación

Sin embargo, existe un riesgo “para la reputación y la imagen” de Santé Québec, que apenas comienza a funcionar, considera Ivan Tchotourian, profesor de derecho empresarial y responsabilidad social de las empresas y director del Instituto de ética aplicada de la Universidad Laval.

“Esta es la cuestión que me parece más fundamental y esencial”, afirmó. Por un lado, haces recortes para ahorrar y, por el otro, gastas para establecer [votre] organización. […] Puede parecer contradictorio […] debemos estar atentos y explicar por qué gastamos este dinero en este difícil contexto. »

Tchotourian pone el ejemplo de la controvertida utilización de la empresa McKinsey por parte del gobierno de Justin Trudeau, que fue noticia en 2023. “Se está desarrollando una práctica que consiste en recurrir a empresas externas. Quizás da la apariencia de que está mejor hecho. […]pero McKinsey demostró que no siempre fue así”, subraya.

“Debemos plantearnos la cuestión de la relevancia. En este caso, ¿realmente necesitamos salir a la calle? […] Creo que quizás también sea una solución fácil porque, en lugar de buscar internamente, basta con contactar con determinados consultores que tomarán el expediente, porque para ellos, por supuesto, es remunerativo”, advierte el profesor.

Santé Québec pide en particular a los establecimientos que reduzcan las horas trabajadas en un 3,65% – lo que provoca la protesta de los sindicatos –, que reorganicen los servicios, que revisen los servicios sin financiación recurrente, que reduzcan las horas extraordinarias y que eliminen los puestos vacantes, incluso entre el personal de enfermería, para eliminar el déficit.