Migros ha tomado una decisión radical con su chocolate

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Fundado hace casi 140 años en Aarau, Chocolat Frey sólo se distribuirá en los supermercados Migros. Se abandonarán los intentos de darse a conocer en el extranjero con la marca. Las ventas en las tiendas del aeropuerto son una de ellas.

Daniel Vizentini/ch media

Migros está reestructurando sus empresas industriales. Esta semana se anunció un gran cambio en el subcontratista Delica. Delica es responsable en particular de la producción de chicles Skaï, helados de Crème d’Or, cápsulas de café Royal y chocolates Frey.

Se eliminarán 255 puestos de trabajo, de los cuales 190 en Suiza. En Chocolat Frey en Buchs se perderán 26 puestos de trabajo. Esto se debe a que Migros retirará la marca Frey de sus operaciones en el extranjero en el futuro. La marca pierde así prestigio frente a Lindt o Cailler.

Frey se estaba expandiendo

Hasta no hace mucho, la estrategia de Frey seguía centrada en la expansión: querían reforzar la marca en el extranjero. En Estados Unidos, por ejemplo, el anuncio de 2019 presentó a Frey como “la marca de chocolate número uno de Suiza”.

“En Suiza no decimos chocolate, decimos Frey”

El chocolate elaborado en Buchs se distribuía en todo Estados Unidos en la cadena de farmacias Walgreens. También había planes para vender chocolate Frey en Amazon. Anteriormente, Migros también había invertido mucho dinero para estar presente en las tiendas libres de impuestos de los aeropuertos.

“En Suiza no decimos chocolate. Decimos Frey”, todavía podemos leer en el sitio web de Delica, traducido del inglés. Alemania, China, Israel y la región del Golfo en Oriente Medio son actualmente los mercados en los que Chocolat Frey sigue presente.

Fin de contrato para Frey International

Como nos confirmó la portavoz de Migros, Carmen Hefti, la estrategia de Frey pronto terminará:

“La distribución activa de la marca Frey en el extranjero se detendrá una vez cumplidos todos los compromisos con nuestros clientes y socios”.

Las actividades de venta minorista de viajes, es decir, las tiendas libres de impuestos, también se verían afectadas. Allí el mercado queda en manos de otras marcas suizas. En cambio, el chocolate a bordo, ofrecido en clase económica en los vuelos suizos, no se ve afectado por esta retirada: esta colaboración, en la que Migros no gana nada y que sólo se utiliza con fines de marketing, se prorrogó por tres años en marzo.

Todavía será posible comprar chocolate Frey en las tiendas Migros de Suiza, aunque recientemente se han incluido en el surtido más chocolates de los competidores Lindt y Toblerone. Al retirarse de las actividades en el extranjero, el legado de Frey en Buchs disminuyó aún más. Fundada en 1887 en Aarau, la marca pasó a manos de Migros en 1950. En 2020 se cerró el centro de visitantes cerca de la fábrica de chocolate de Buchs.

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