Norauto, especializada en mantenimiento de automóviles, se enfrenta a un ciberataque que podría afectar a miles de sus clientes. ¿Qué pasó y cuáles son las posibles consecuencias?
La marca de automóviles Norauto fue objeto de un hackeo sin precedentes. Si se tomaran medidas, los datos personales de miles de clientes podrían estar en circulación.
Norauto: ¿qué datos fueron comprometidos?
La marca Norauto fue víctima de un acto de cibermalicia. Según la empresa en conversación con un periodista de la AFP el 3 de diciembre de 2024,El ataque se dirigió específicamente al servicio de alquiler y comprometió los datos personales vinculados a 78.000 clientes. La información potencialmente expuesta incluye nombres y apellidos, direcciones, correos electrónicos, números de teléfono e incluso documentos de identidad en algunos casos.
Los detalles de los datos afectados varían según los usuarios, pero se refieren principalmente a los proporcionados durante las transacciones relacionadas con el alquiler. Los documentos de identidad, a menudo necesarios para este tipo de servicio, hacen que esta filtración sea especialmente preocupante. Norauto no precisó el alcance exacto de los clientes afectados por este aspecto, el más sensible de la filtración.. La CNIL, la autoridad francesa de protección de datos, fue rápidamente informada, como exige la ley.
Una respuesta inmediata para limitar los daños
Ante este ataque, Norauto reaccionó sin demora. Se implementaron medidas de seguridad para detener la fuga y fortalecer los sistemas informáticos. La empresa también se comunicó de forma transparente con sus clientes, mientras trabajaba en estrecha colaboración con las autoridades pertinentes. Sin embargo, los clientes siguen expuestos a riesgos como el robo de identidad, un peligro que no debe tomarse a la ligera.
Para los clientes de Norauto, la vigilancia es fundamental. Consulte sus extractos bancarios, esté atento a cartas o correos electrónicos sospechosos y, en caso de duda, comuníquese con las autoridades pertinentes. Norauto también recomienda monitorear su información personal y tener cuidado en sus interacciones en línea.
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