¿Cómo podemos explicar este rápido crecimiento de Kazyon en Marruecos? “No hay grandes secretos para la rápida expansión de Kazyon. Sobre todo, tengo la oportunidad de trabajar con un equipo local, dinámico y motivado, la mayoría de los cuales tiene una amplia experiencia en el desarrollo de tiendas locales. Hemos implementado un modelo operativo riguroso y bien optimizado, que nos permite reducir los tiempos de entrega y garantizar una calidad constante en cada punto de venta. Nuestra cadena de suministro centralizada se ha optimizado para respaldar esta rápida expansión. Al trabajar estrechamente con nuestros proveedores y optimizar nuestros procesos logísticos, garantizamos productos disponibles y de calidad en cada tienda, incluso durante períodos de fuerte crecimiento”, respondió Mohamed Benmezouara en una entrevista con Desafío.
Kazyon aspira a “convertirse en un actor importante en el sector de la distribución de descuento” en Marruecos. “Nuestro objetivo es hacer que los productos esenciales sean accesibles para todos, manteniendo precios atractivos sin comprometer la calidad. También estamos comprometidos a apoyar a los proveedores locales y crear oportunidades de empleo en las regiones donde operamos. Debes saber que la inversión prevista para los primeros 4 años es de 144 millones de dólares”, explicó el CEO antes de desvelar uno de los secretos del éxito de Kazyon: “Tenemos nuestra propia forma de operar para servir mejor a nuestros clientes. Nuestro rápido crecimiento demuestra nuestro compromiso de hacer que nuestros productos sean accesibles al mayor número de personas posible. Nuestro proyecto sigue siendo 100% portador de la identidad marroquí, destinado a todos los marroquíes, a través de competencias jóvenes 100% marroquíes y con socios y proveedores locales”.
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Para distinguirse aún más de otras marcas con grandes descuentos en Marruecos, Kazyon ya ha “comenzado [son] programa de fidelización para recompensar [ses] clientes” y pronto se lanzará a la producción y comercialización de sus propias marcas, indicó Mohamed Benmezouara, subrayando que “Kazyon destaca por una rápida expansión, un fuerte compromiso con la economía local, una estrategia de precios competitiva y una capacidad de innovación constante, lo que nos convierte en una actor único en el mercado marroquí de grandes descuentos. Aunque se han registrado progresos notables (desarrollo de la industria agroalimentaria, mejora del sector logístico, votación de la ley que regula el alquiler, crecimiento demográfico que favorece la inversión y aparición de una mayor clase media, etc.), el sector del hard descuento en Marruecos sigue afrontando una serie de desafíos.
“Con el aumento de los costos de las materias primas y las fluctuaciones económicas, mantener los precios bajos se convierte en un desafío constante. En el caso de los descuentos fuertes, donde los márgenes ya están reducidos, gestionar esta inflación sin dejar de ser competitivo es una prioridad constante. Al reducir nuestros costos estructurales y adoptar un enfoque para evitar todos los cargos innecesarios, podemos generar ingresos respetables al ser el destino más interesante del mercado para nuestros clientes”, declaró el CEO. A medio y largo plazo, Kazyon prevé abrir 150 nuevas tiendas en Marruecos en 2025 y reforzar su presencia en todas las regiones de Marruecos. “Seguiremos apoyando a los proveedores locales y creando oportunidades de empleo, contribuyendo así positivamente a la economía marroquí…”, concluyó.
