Una mujer perdió 20.000 euros en una estafa bancaria. Ella dio su testimonio y sus consejos a seguir para evitarlo.
Cada año, las estafas experimentan un aumento real. Según el Ministerio del Interior, en 2023 411.700 personas fueron víctimas de estafas. Como especifica el ministerio, estas estafas afectan tanto a hombres como a mujeres y afectan a todos los grupos de edad, aunque el objetivo principal son las personas mayores. Por lo tanto, se recomienda extremar la vigilancia si no se quieren pasar las mismas dificultades que Chloé, una joven víctima de una estafa bancaria y que perdió 20.000 euros.
Cuidado con esta nueva estafa bancaria
Si las estafas tienden a multiplicarse con el paso de los años, a los estafadores no les falta creatividad. Robo de IBAN, estafa de buzón o incluso asesores falsos, hay que prestar atención a todo. Desafortunadamente, como se informó 20 minutosno fue el caso de Chloé, conocida por las necesidades del testimonio transmitido por nuestros colegas.
En febrero de 2023, Chloé recibió un mensaje invitándola a pagar la multa. “En realidad había cometido una infracción de tránsito, entonces hice clic en el enlace que figuraba en el mensaje y fui redirigido a una plataforma para pagar mi multa”.explica a nuestros compañeros. Por tanto, Chloé no entendió que se trataba de una estafa en ese momento.
Al día siguiente, en su cumpleaños, recibió una llamada de su banco. “No vi nada más que fuego. Me contactó el número de conserjería de mi banco, diciéndome que tenía que validar cierta cantidad de información”añade. Luego, los estafadores la animaron a llamar nuevamente al mismo número y le confiaron información confidencial que tenían en su poder, como sus datos bancarios.
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Luego, animaron a Chloe a que les entregara su tarjeta bancaria, alegando que había que destruirla. “Me sorprendió bastante, pero me dije: bueno, efectivamente, tengo un servicio de conserjería por el que pago y que permite que la gente esté disponible las 24 horas del día. Así que dejé que alguien recogiera mi tarjeta bancaria la noche de mi cumpleaños. !”dice ella.
No hay reembolso de su banco.
Preocupada toda la noche por los acontecimientos, Chloé se puso en contacto al día siguiente con el departamento de fraude de su banco. Sin embargo, ya es demasiado tarde y 20.000 euros se han esfumado. Su asesor le recomendó entonces presentar una denuncia en comisaría, pero ésta no dio ningún resultado. “Hice todo lo posible para que me reembolsaran. El banco decidió que no era su responsabilidad, que no tenía que recoger ni validar las transacciones. Estoy endeudado desde hace casi un año. Demanda con el bancocontinúa Cloe.
Víctima de una estafa bien establecida, Chloé quiere advertir a cualquiera que pueda encontrarse en la misma situación. “No hay edad para dejarse engañar, y yo fui cobarde y gravemente engañado, por eso un buen consejo es no hacer nunca clic en los enlaces contenidos en los SMS o correos electrónicos que recibes. No comuniques nunca tu información confidencial y si es tuya asesor que te llama, no lo necesita El banco ya los tiene.concluye la víctima.
