Lindt & Sprüngli rechaza las acusaciones de los consumidores estadounidenses sobre la calidad de sus chocolates Excellence

Lindt & Sprüngli rechaza las acusaciones de los consumidores estadounidenses sobre la calidad de sus chocolates Excellence
Lindt & Sprüngli rechaza las acusaciones de los consumidores estadounidenses sobre la calidad de sus chocolates Excellence
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“Lindt & Sprüngli no está de acuerdo con las acusaciones formuladas en este proceso judicial en Estados Unidos”, declaró a la AFP el lunes por la tarde.

Cadmio y plomo en tabletas.

Los consumidores de Alabama, California, Florida, Illinois, Nevada y Nueva York emprendieron acciones legales tras la publicación de un artículo de la asociación Consumer Reports que analizaba 28 productos comercializados en Estados Unidos para evaluar los niveles de cadmio y plomo, dos metales pesados ​​frecuentemente. Presente en barras de chocolate amargo.

Una de las pastillas de Lindt & Sprüngli quedó entre las ocho con alto nivel de cadmio y otra entre las diez con alto nivel de plomo, sin obtener las peores notas. Dos tabletas del grupo suizo, fabricadas por su marca estadounidense Ghirardelli, fueron incluso clasificadas entre las más seguras.

Si las barras de otros fabricantes, incluidas las marcas orgánicas, tenían concentraciones más altas de metales pesados, los demandantes afirman que pagaron más para comprar productos de Lindt & Sprüngli para poder comprar chocolate de calidad.

Acusan al grupo suizo de haber violado las normas de etiquetado vigentes en sus Estados, explicando que no habrían comprado estas tabletas o habrían pagado menos si hubieran sido informados de la presencia o del riesgo de presencia de metales pesados.

“Publicidad exagerada”

“Nuestros procedimientos de calidad y seguridad en Lindt & Sprüngli garantizan que todos los productos cumplan con las normas de seguridad aplicables y las declaraciones requeridas”, refutó el chocolatero suizo.

Lindt & Sprüngli intentó desestimar esta denuncia colectiva, pero fue desestimada en primera instancia a principios de septiembre por un tribunal del Distrito Este de Nueva York.

Pero los argumentos esgrimidos por sus abogados han hecho correr mucha tinta en Suiza, un país muy apegado a la imagen de calidad de sus productos.

El domingo, el periódico en alemán NZZ am Sonntag reveló que sus abogados utilizaron un argumento que parece torpedear la imagen del chocolatero suizo al calificar las palabras “excelencia” y “hecho con ingredientes de calidad” en sus barras de “hinchazón o publicidad exagerada”. ”, insuficiente para incurrir en responsabilidad.

Sin embargo, se trata de un término “técnico”, utilizado por los abogados en “procedimientos judiciales en Estados Unidos”, declaró a la AFP un portavoz del grupo, reafirmando que los consumidores pueden tener “plena confianza” en los productos Lindt & Sprüngli.

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