Muchos asegurados han recibido una extraña carta del Seguro Médico. Al contrario de lo que se podría creer, esto no es un intento de fraude, ¡es absolutamente necesario responder!
Las estafas, los fraudes y las suplantaciones de identidad de todo tipo se multiplican por los cuatro rincones de Francia y son cada vez más ingeniosos. Como resultado, estamos constantemente en guardia cuando recibimos un SMS, un correo electrónico o una carta. Recientemente, como informaron 60 millones de consumidores, algunos asegurados recibieron una carta cuando menos extraña de la Caja del Seguro Primario de Salud (CPAM). “En el marco de nuestros controles periódicos, debemos comprobar que se cumplen las condiciones de estabilidad y regularidad de su estancia en Francia”, sabían leer. Una redacción divertida para dirigirse a personas de nacionalidad francesa. Esto es tanto más sospechoso cuanto que, bajo pena de suspensión pura y simple del apoyo, “debe enviarnos esta carta y una fotocopia de su permiso o documento de residencia.” La firma de la carta no dejó de reforzar la desconfianza ya que, sea cual sea el CPAM, fue firmada “Ameli Martin, tu corresponsal de Seguros de Salud”.
Estas extrañas formulaciones despertaron rápidamente la preocupación y la indignación de algunos asegurados. Sin mencionar que recuerdan a ciertas técnicas de ingeniería social utilizadas para los intentos de phishing, como el sentido de urgencia. Además, es raro tener que enviar tantos documentos confidenciales, como copias de cédulas de identidad, avisos fiscales y nóminas, mientras que la CPAM tiene la posibilidad de verificar esta información con la Administración Tributaria. En resumen, sobran razones para creer que se trató de un intento de estafa.
¡Sin embargo, éste no es el caso! Si el Seguro de Enfermedad analiza cada año la residencia fiscal de sus beneficiarios y utiliza otras informaciones compartidas con las administraciones (France Travail, Caja Nacional del Seguro de Vejez, Ministerio del Interior, etc.), el procesamiento informático no siempre funciona. . Si el empleador, por ejemplo, comete un error, está obligado a obtener la información directamente del asegurado. En cuanto a la misteriosa “Ameli Martin”, se trata nada más y nada menos que de un error informático.
Desde entonces, el Seguro de Salud afirma haber modificado su correo, en particular en lo que respecta al famoso documento de “permanencia”. En cuanto al problema de las firmas, también debería solucionarse, aunque en el marco de la lucha contra el fraude se han enviado cartas de este tipo a casi todas partes de Francia. Si recibe uno, haga lo que se le pide para mantener sus derechos. Y si tienes la más mínima duda, es mejor contactar directamente con el CPAM por teléfono.
