Y 39, que harán un total de 344, según la CFDT: cada año desde la llegada del director general Alexandre Bompard al frente de la distribuidora en 2017, la dirección ha informado a las organizaciones sindicales de‘una nueva ola de franquicias y tiendas de gestion de alquilernormalmente alrededor de los cuarenta.
Cada vez hay varios miles de empleados – cerca de 4.300 este año según la CFDT y la CGT, esta última denunciando “carnicería” – que abandonan así la plantilla del grupo.
Después de un período de transición, estos empleados pierden total o parcialmente sus beneficios sociales al unirse a entidades legales más pequeñas.
En declaraciones a la AFP el viernes, la dirección del grupo declaró que “Desde 2018, la gestión del alquiler ha demostrado su capacidad para revertir el rendimiento de las tiendas con pérdidas importantes” y que ningún hipermercado Carrefour ha cerrado desde esa fecha.
“En 2025 continuaremos el ritmo de transición hacia la gestión del alquiler de tiendas que no somos capaces de rectificar en un modo de gestión integrada”añade Carrefour.
27.000 empleados “salieron”
La gestión del arrendamiento es una forma particular de explotación de tiendas en franquicia, en la que el franquiciador, en este caso Carrefour, sigue siendo el propietario del negocio.
Esta modalidad de funcionamiento de las tiendas, al igual que la franquicia, permite al distribuidor mantener su cuota de mercado comercial evitando asumir ciertos costes operativos, empezando por los salarios, cubiertos por un comerciante independiente.
Este último también paga una tarifa al distribuidor por utilizar su marca y, por lo general, obtiene la gran mayoría de sus suministros de su central de compras.
Desde 2017, estos son “344 tiendas (95 hipermercados y 249 supermercados) que se vendieron a compradores y más de 27.000 empleados que abandonaron la plantilla” de Carrefour, según las estimaciones de la CFDT del viernes. La dirección ya no proporciona información sobre el número de empleados directos del grupo en Francia.
En cuanto al desempeño de las tiendas en franquicia y en arrendamiento, “La respuesta que podemos recibir es que la tienda no es ni mejor ni peor, pero que la plantilla ha bajado una media del 10%”asegura a la AFP Sylvain Macé, secretario nacional encargado de la distribución masiva de los servicios de la CFDT.
Varios remedios legales
Esta política también permite a Carrefour eliminar de sus cuentas tiendas con una salud financiera a veces frágilencontrando margen de maniobra para invertir o remunerar a sus accionistas en dividendos y recompras de acciones.
Pero la CFDT, que denuncia una “Plan de reestructuración disfrazado”llevó al distribuidor a los tribunales el pasado mes de marzo. El viernes, el sindicato anunció “convocar a Carrefour a juicio sumario en los próximos días”con el fin de“impedir cualquier transferencia adicional de tiendas” pendiente de sentencia sobre el fondo.
Respecto a este procedimiento, “el juez ordenó una mediación, cuyo contenido es confidencial y que finalizó el 26 de diciembre con fracaso”indicó Sylvain Macé.
El distribuidor reaccionó diciendo “Confía en que el juez sumario no cuestione una decisión que tiene como único efecto evitar el cierre de las tiendas en cuestión y, por tanto, salvar los puestos de trabajo de sus empleados”.
Estos no son los únicos procedimientos judiciales que afectan a la distribuidora y su uso de franquicia.
Los franquiciados, generalmente de tiendas de menor formato, también lo llevaron a los tribunales de Rennes y recibieron el apoyo del Ministerio de Economía. Los servicios de este último consideraron que las prácticas de Carrefour hacia sus socios franquiciados son “características de las prácticas restrictivas de la competencia”. La empresa lo niega enérgicamente.
Además, Carrefour y su principal franquiciado de Dubai, Majid Al Futtaim, fueron señalados en octubre de 2024 por la ONG Amnistía Internacional en relación con las condiciones laborales de los inmigrantes en Arabia Saudita.
La distribuidora y su franquiciado han realizado auditorías al respecto. Carrefour había asegurado que “Las investigaciones iniciales no confirmaron los elementos mencionados en la alerta de Amnistía pero revelaron otros problemas“.
