Cada vez más popular en las redes sociales, con TikTok a la cabeza, la estafa de reembolso es, sin embargo, perfectamente ilegal. Los infractores se enfrentan a penas de prisión de hasta cinco años y multas de hasta 100.000 euros.
Los estafadores, normalmente bastante discretos, aparecen ahora sin vergüenza en las redes sociales, ofreciendo a sus suscriptores y usuarios que se pierden en el abismo del desplazamiento compulsivo sus buenos consejos sobre cómo poseer cosas sin gastar un centavo. el ultimo tendencias hasta la fecha se llama “reembolso”, y como muchas tendencias que funcionan con gente joven –porque serían principalmente jóvenes– esta es muy popular en tiktok.
El principio de reembolso es simple. Un internauta compra un artículo en cualquier plataforma, lo recibe en casa, pero declara al vendedor que nunca ha visto el color de su pedido, o que éste sufrió daños durante el transporte. De este modo, la tienda online reembolsa al comprador, mientras éste conserva o revende el producto que efectivamente ha recibido.
Las personas que practican estafas de reembolso corren el riesgo de ser procesadas por abuso de confianza o fraude, si existe una intención fraudulenta.
Según un joven entrevistado por BFM Tech&Co, gracias a esta estafa ganaría alrededor de 2.000 euros a la semana. Una suma tentadora, pero detrás de estas promesas de riqueza rápida, se esconde una técnica completamente ilegal. “Las personas que practican estafas de reembolso corren el riesgo de ser procesado por abuso de confianza o fraudesi hay intención fraudulenta”, indica FPS Economía. Y en este caso, el fraude en el sentido del artículo 496 del Código Penal se castiga con pena de prisión de un mes a cinco años y multa de 26 a 3.000 euros.
Si el estafador decide revender el producto por el que nunca pagó, entonces es culpable de vender bienes robados. “En esta situación, el artículo 505 del Código Penal podría jugar un papel importante”, indican los abogados del Servicio Público Federal. Esto afirma que personas culpables de recibir bienes robados se enfrenta a una pena de prisión de quince días a cinco años, así como a una multa de 26 a 100.000 euros.
La culpa de los estafadores… pero también de los (r)vendedores
Sin embargo, el FPS Economía precisa que, según el artículo VI.44 del Código de Derecho Económico (CDE), “el envío de mercancías se realiza por cuenta y riesgo de la empresa”. En caso de litigio, le corresponde a ella, y sólo a ella, demostrar que el consumidor ha recibido su pedidoa menos que la entrega sea realizada por un transportista elegido por el comprador.
En el caso de que la plataforma sirva como escaparate online de un vendedor, como Zalando o Amazon, por ejemplo, es el vendedor el responsable de entregar el pedido. En cuyo caso, la responsabilidad de la entrega y el transporte recae en este último, no pudiendo emprender acciones contra la plataforma online. Esta es quizás una de las razones por las que los estafadores de reembolsos utilizan este tipo de plataformas para cometer sus fechorías.
“Para evitar este tipo de fraude, los vendedores y todos los actores de las ventas online deben fortalecer el proceso de control en el momento de la entrega. “La implementación de un acuse de recibo permitirá evitar fraudes por falta de entrega”, sugiere el servicio federal.