El grupo asegurador suizo La Bâloise está probando la frecuencia de la risa en una oficina para mejorar la satisfacción laboral. Los empleados que no se ríen lo suficiente reciben un correo electrónico con un vídeo divertido.
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09 noviembre 2024 – 08:00
“El adulto promedio se ríe unas quince veces al día, razón por la cual pensamos que debería ser posible reír cuatro en dos horas; menos es insuficiente”, explica Alexandra Toscanelli, directora del proyecto, en una entrevistaEnlace externo concedido a la Periódico del sur de Alemania.
Baloise ha nombrado un “director de LOL” (“reír a carcajadas”) en las oficinas de un cliente con diez empleados. Si alguien no alcanza su cuota de risas porque está estresado o (quién sabe, tal vez trabajando) el gerente, LOL, lo sabrá. Utiliza un micrófono e inteligencia artificial (IA) para medir los sonidos del entorno y, si detecta falta de alegría, el empleado recibirá un correo electrónico.
Según Alexandra Toscanelli, podría ser un meme, un vídeo de un gato que se cae de una mesa o una travesura no deseada en un scooter. Admite que los vídeos de gatos no son del agrado de todo el mundo, pero una agencia especializada en redes sociales ha recopilado “lo mejor de Internet”.
¿Qué hace reír a los suizos? ¿Les gusta reírse de sí mismos? He aquí una mirada alegre al famoso sentido del humor suizo:
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El milagro suizo: el humor
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15 de diciembre 2023
¿Cómo pudo un pueblo conocido por ser serio y austero producir tantos comediantes?
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Alexandra Toscanelli desmiente la idea de que se trate de una broma. “Pero estoy feliz si hace sonreír a la gente”, dijo. El dispositivo también debería fomentar la risa, pero lo que más nos interesa es cuánta risa hay. Y si no hay suficiente, motivamos a los empleados a reír un poco más, al menos eso esperamos”.
¿Pero no es posible fingir que te ríes y evitar que el manager de LOL te distraiga? “Entrenamos la IA […] utilizando risas reales, explica Alexandra Toscanelli. Ayer instalamos el dispositivo en la empresa de pruebas. Tosimos y reímos artificialmente para engañar a la IA; funcionó. Pero incluso la risa falsa es beneficiosa para la salud mental. serotonina [une hormone qui améliore l’humeur] Siempre se libera tan pronto como se activan los músculos de la risa.
salud mental
El objetivo del proyecto es mejorar la salud mental, siendo las pequeñas y medianas empresas uno de los grupos destinatarios. El ausentismo y la salud mental son cuestiones importantes, sobre todo porque son costosas para las empresas. Según La Bâloise, las empresas suizas pierden 6.500 millones de francos al año porque la salud mental de su personal se ve afectada.
“Aún hablamos mucho menos de problemas mentales que de una pierna rota”, afirma Alexandra Toscanelli. Este último, sin embargo, reconoce que “la risa no es la solución a todo. También necesitamos contactos, líneas telefónicas de emergencia y centros de ayuda.
El ex ministro de Economía Johann Schneider-Ammann sabe algo sobre los beneficios de la risa para la salud. Llegó a los titulares en 2016, cuando, como presidente de la Confederación, pronunció un discurso con motivo del Día Nacional del Enfermo sobre el tema de la risa.
“Reír es bueno para la salud, según un dicho popular. Seguro que ustedes, como yo, ya lo han experimentado”, declaró el presidente de la Confederación en su discurso. Una observación bastante justa; no hay nada que decir al respecto. Pero si este vídeo se ha vuelto viral es por la forma, no por el fondo del mensaje.
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Vale, no esperamos necesariamente que los políticos tengan sentido de la comedia, pero si no hablas francés, podrías creer que Johann Schneider-Ammann estaba anunciando el diagnóstico de una enfermedad terminal. Todavía hacía reír a la gente; misión cumplida entonces.
Y, sinceramente, el amable Johann Schneider-Ammann tiene sentido del humor. Aquí lo tenemos, unas semanas después de la elección de Donald Trump como presidente de los Estados Unidos en 2016. Luego le preguntan si ha hablado con su nuevo homólogo al otro lado del Atlántico. Él responde que no, pero que le escribió una carta para felicitarlo. Luego explica cómo sucedió (a partir de las 0.30 en el clip siguiente): “El día antes de las elecciones, recibí dos cartas en mi escritorio y me pidieron que las firmara. Yo firmé uno. Y a la mañana siguiente tuve que firmar el otro…”
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Otro político suizo que se volvió viral es el ex Ministro de Finanzas Hans-Rudolf Merz, quien en 2010 hizo reír al Parlamento al proporcionar información sobre las importaciones y ventas de carne de… ¡BB-Bündnerfleisch! Incluso si no hablas una palabra de alemán, si no te ríes (o al menos sonríes) mientras miras este breve vídeo, el manager LOL no podrá hacer nada por ti.
Texto traducido del inglés usando DeepL/op
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