El día después de Navidad, las calles del centro de la ciudad acogen a sus transeúntes, entre destinatarios tardíos de regalos e intercambios o devoluciones de regalos que no causaron ningún revuelo. Atmósfera.
“Desde esta mañana ya he tenido seis devoluciones.“Son sólo las 10:30 de la mañana, pero el día después de Navidad, los comerciantes del centro de la ciudad ya ven a sus clientes regresar para cambiar o devolver sus regalos. Es el caso de este vendedor de zapatillas situado en la calle Louis-Blanc”.Desde esta mañana no ha parado. La gente viene a cambiar esencialmente la talla o el modelo. A menudo, las personas que regalan zapatos eligen un modelo para tener algo que poner debajo del árbol pero sabiendo que puede que no sea popular. Pero como saben que pueden intercambiar, eso les tranquiliza.“, confía el asesor de Premium.
“El objeto ocupa demasiado espacio”
Los comercios están acostumbrados a ver regresar a sus clientes, a menudo entre Navidad y Año Nuevo. En la juguetería de la calle del Ángel, sólo hubo una vuelta esta mañana, por un problema poco frecuente, que no es responsabilidad del fabricante. comerciante. “La señora había cogido una pequeña cocina para un niño y faltaba una pieza. Estas son cosas que suceden. Inmediatamente llamé al proveedor para pedir la pieza que faltaba y tan pronto como la recibamos la señora vendrá a recogerla. Para compensar este inconveniente le regalamos otro juguete pequeño.“, confía el vendedor de La Drouillerie.
En las calles del centro de la ciudad, algunas familias, bolsas en mano, se alegran de estar allí la mañana del 26 de diciembre para intercambiar sus regalos. “La talla no correspondía por lo que es normal que venga, sobre todo cuando nos gustó el regalo pero no nos queda bien. Es una pena especialmente para la persona que gastó el dinero.“, confiesa una joven acompañada de su madre que vino a cambiarse el plumífero. La decoración también se ve afectada por los “fracasos” de los regalos de Navidad. “El artículo que me dieron ocupa demasiado espacio, es voluminoso, así que veré si puedo encontrar algo más.“, continúa Jessica.
“Un regalo es un regalo”
Pero para otros, devolver o cambiar un regalo está fuera de discusión. “un regalo es un regalo“, declara otro transeúnte. Algunos incluso “dispuesto a conservar la ropa o los zapatos incluso si la talla no es la adecuada“. En cualquier caso, esto es lo que confiesa un padre y sus tres hijos que aprovechan el 26 de diciembre para hacer sus regalos tardíos…
De hecho, en algunas tiendas todavía hay prisa navideña. En Kusmi Tea, esta mañana no hay cambios ni devoluciones, pero sí un lío de compras. En todos los casos, la tetería ofrece cambios hasta finales de enero dependiendo de la fecha de compra. “Ofrecer té no es lo mismo, no tenemos demasiadas devoluciones porque por lo general, al ser varias cajas dentro de las cajas, los destinatarios de los regalos siempre tienen al final algo que les gusta. También intentamos aconsejarles bien.“, confiesa Lucie, una de las vendedoras de la tienda.
Buenos consejos para un regalo exitoso
El consejo, elemento clave para un regalo exitoso. Y en las librerías son más que necesarios para encontrar el libro que te gustará. En la librería Torcatis, las devoluciones son pocas esta mañana pero existen. Por experiencia, según los vendedores, entre ellos Stéphanie, pueden extenderse durante varios meses, siempre que se conserve el envoltorio de regalo con la imagen de la tienda: “Por lo general, los clientes vienen a cambiar de libro porque ya lo tienen o han recibido varios ejemplares para Navidad. Después, no nos afecta mucho, suelen ser títulos que tenemos en stock y que luego no son difíciles de vender, como Musso, por ejemplo. Algunos incluso vienen a cambiar su libro y aprovechan para coger uno extra, eso es positivo.“Y a veces no es ni el modelo ni la talla lo que no es adecuado, sino la composición de una bufanda… Santa simplemente tuvo que leer la lista con atención.