Intervinieron una decena de bomberos y se desplegaron medios sanitarios, así como una autobomba, un camión con escalera, un vehículo oficial, etc. Al lugar también acudió el Smur y la policía ferroviaria, el SPC.
En el lugar, la observación es clara: “El vagón está completamente destruido. El tren detuvo su viaje un poco más lejos del lugar de la colisión. Lo mismo ocurre con el vagón, que terminó a unos cien metros del lugar del impacto”. En el vehículo había una silla de coche para bebé. Por lo tanto, los rescatistas buscaron a un bebé en el caos circundante, pero finalmente resultó que no había ningún bebé en el vehículo en el momento del accidente. Además, los dos hijos del conductor se encuentran bien y a salvo.
Viajeros de trenes apoyados por la SNCB
“No había nadie presente durante el accidente. Una barrera del paso a nivel fue levantada y la otra bajada. ¿Hubo algún problema con la señalización? Nada es menos seguro”pregunta el alcalde de Berloz, Alain Happaerts, quien informa que un cable eléctrico que alimenta las barreras también fue cortado y se encuentra a lo largo de las vías del ferrocarril. En cuanto a los pasajeros del tren, se encuentran bien y han sido atendidos por SNCB. “Un autobús vino a recogerlos alrededor de la 1:30 a.m.añade el alcalde. La SNCB les repartió botellas de agua y gofres. Se ha creado una unidad PlanU.”
El portavoz de Infrabel, Frédéric Sacré, informa también que “El tren pudo ser evacuado y el tráfico se restableció alrededor de las cuatro de la mañana”. Fue el servicio de asistencia en carretera de Munster, de Remicourt, quien vino a retirar el coche.