En Niort, Ima Protect, filial de Inter Mutuelles Assistance, revoluciona la alarma

Imagina que cuando te vas a la cama, automáticamente puedes cortar ciertas tomas de corriente. Aquellos a los que está conectado el equipo de música o el vídeo y que no sirven de nada por la noche: un consumo invisible que puede representar entre el 5 y el 7% de la factura eléctrica. Esta es una posibilidad entre otras que permite TélésurveillancePlus +. Una innovación lanzada en 2024 por Ima Protect, 300 empleados, filial 100% del grupo Inter Mutuelles Assistance, con sede en Niort. Es el primer monitor remoto que lo hace en Francia.

“Estamos llevando la automatización a lo que ya existe: lo que queríamos es simplificar el día a día de las personas para que realmente utilicen esta herramienta y no se quede en un gadget”. explica Jean-Pierre Deleplanque, director adjunto. La observación: convencidos de la utilidad de estos sistemas, muchos clientes dudan en dar el paso debido a su complejidad. “ O a vecesobserva Jean-Pierre Deleplanque, Nos damos cuenta de que al cabo de unas semanas ya no lo utilizan. »

TélésurveillancePlus + le permite emparejar su sistema de alarma con objetos conectados. Tomas de corriente, termostatos, cámaras interiores y exteriores. Puedes ajustar la calefacción a distancia, simular una presencia nocturna, cortar determinadas tomas de corriente, activar una cámara. Ima se ha asociado con dos marcas de hardware bien establecidas en el mercado de hogares inteligentes, Legrand y Neatmo. Siguiente paso: Ima Protect prueba el sistema para evitar la pérdida de agua.

Ima Protect, 110.000 clientes, 1,5 millones de objetos conectados, procesa 800.000 alarmas al año. El mercado está creciendo. Sus dos centros de llamadas están situados en Nantes (Loira Atlántico) y Angers (Maine y Loira). Dos bunkers totalmente independientes entre sí por motivos de seguridad.

Con esta innovación, la empresa se posiciona en la encrucijada de preocupaciones cada vez más actuales. Poder adquisitivo, seguridad, ahorro energético. En 2022, se registraron 211.800 robos en Francia: un aumento del 11%. En Ima Protect, y esto es nuevo, ya no se trata solo de sistemas antirrobo a los que los clientes hacen preguntas sino de sistemas antiagresiones en el hogar, como los robos en el hogar.