“No hay empresas despiertas en Francia”

La Cruz: Varias empresas estadounidenses han anunciado recientemente que abandonan sus políticas de diversidad e inclusión. ¿Es comparable la situación en las empresas francesas?

Élodie Baussand: Francia se encuentra en una situación paradójica: algunos están alarmados por el despertar de las empresas francesas, pero en términos concretos, es difícil encontrar pruebas tangibles. Se trata siempre de los mismos (y raros) casos que se citan como el de L’Oréal, que eliminó las palabras « blanco » y “blanqueo” de determinados productos cosméticos, o Lego que ha eliminado, a nivel mundial, la publicidad de sus juguetes con la imagen de fuerzas del orden. Y estos ejemplos se limitan a 2020, tras la muerte del afroamericano George Floyd en Estados Unidos. No podemos dejar las cosas solas y debemos tener cuidado de no importar a nuestras empresas un debate que está teniendo lugar en Estados Unidos. Francia no tiene ni la misma historia ni los mismos problemas sociales.

¿Entonces no hay progresión del wokismo en las empresas en Francia?

EB: Una cosa es segura: no es wokismo decir que debemos hacer que las empresas sean más inclusivas, que debemos asegurarnos de reducir las desigualdades y promover la igualdad entre mujeres y hombres… En Francia, las políticas de diversidad e inclusión persiguen este tipo de objetivos en de una manera muy pragmática y esto ha cambiado las cosas: sin cuotas, no habría habido más mujeres en las estructuras directivas de las empresas, sin índice de igualdad profesional (mujeres-hombres), empleadores no estaría atento a esta cuestión.

Dicho esto, el tema del género se ha visto sacudido por la onda expansiva del #MeToo. Los permisos menstruales, la exigencia de igualdad de permisos de maternidad y paternidad, cuestiones relacionadas con la carga mental de las mujeres… Todas estas disposiciones, que es positivo cuestionar, están hoy a la puerta de las empresas, o incluso han entrado en ellas. Estas medidas no tienen nada que ver con el wokismo. No hay empresas despertadas en Francia.

¿Por qué este sentimiento está ganando terreno?

EB: El problema es que la sociedad tiende a esperar que las empresas se posicionen en casi todos los temas, y esto se traduce en una comunicación más o menos bien hecha. Pienso en este reciente vídeo publicitario de un gran grupo francés que destacaba a un empleado discapacitado, a un empleado con sobrepeso, a una persona transgénero…

Esta película probablemente tenía una intención sincera –mostrar una mentalidad abierta– pero fue bastante torpe. Cuando la comunicación o el marketing se involucran en estos temas relacionados con las políticas de recursos humanos, puede dar lugar a la sensación de una especie de wokismo. Además, también necesitas saber hacia dónde estás mirando. Las empresas que pueden sugerir su progreso en Francia suelen ser grandes e internacionalizadas. La cuestión no se plantea de la misma manera en las organizaciones pequeñas.

¿Qué está en juego?

EB: El verdadero camino detrás de todo esto es abordar las “causas fundamentales” que frenan la diversidad y la inclusión. En la empresa que cofundé, por ejemplo, contratamos a jóvenes graduados de fuera de las principales escuelas, con trayectorias profesionales que no siempre son lineales, promoviendo así la apertura social en nuestra profesión de consultoría. Esto representa un costo financiero y humano que consideramos una inversión para nuestra empresa y el país.

En términos más generales, todos los barómetros muestran que las principales preocupaciones de los empleados se centran en el lugar otorgado al trabajo en la vida, el reconocimiento salarial y la calidad de vida en el trabajo. Son proyectos a abordar. Esto permitiría, en lugar de intentar responder a posibles solicitudes específicas, dar a la empresa un proyecto centrado en la convivencia y lograr que los empleados lo acepten.