Un cliente acusa a una autoescuela de Compiègne de negarse a reembolsarle su paquete a pesar de su mudanza

Un cliente acusa a una autoescuela de Compiègne de negarse a reembolsarle su paquete a pesar de su mudanza
Un cliente acusa a una autoescuela de Compiègne de negarse a reembolsarle su paquete a pesar de su mudanza
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Foto ilustrativa: Jan Baborák en Unsplash

Élouane Marchand y su madre, Virginie Desruels, acusan a laautoescuela Licencia expresa para negarse a reembolsarles la cantidad de 273 euros. Esta suma corresponde a las 7 horas de conducción que no realizó la joven, porque canceló su contrato por un motivo legítimo: desplazarse por motivos profesionales.

El comienzo del asunto

En marzo de 2023, Élouane optará por la fórmula de conducción de 25 horas por un importe de 1.199 euros. Pero Élouane, con una promesa de empleo en Toulon, solicita la rescisión de su contrato, el 14 de mayo de 2024. “Terminé el contrato […] Entregué todos los justificantes a la autoescuela”, asegura. Pero la autoescuela no quiere reembolsarle y, por el contrario, le pide 124 euros, explicándole que las horas de conducción aumentan de 39 euros a 50 euros en caso de cancelación.

La autoescuela se niega y pide 124 euros

Tonificar. Las dos partes intercambian cartas cada vez menos agradables. Resultado: la autoescuela reembolsa las siete lecciones no tomadas, pero aumentando el precio de las horas de conducción a 50 euros en lugar de 39 euros.
De la siguiente manera :
Las 25 lecciones a 39 euros valieron 975 euros.
Al interrumpirse el contrato, la autoescuela estima que las clases deberán pagarse a un precio de 50 euros.
O 18 lecciones (de 25) a 50 euros = 900 euros
Entonces 975 euros pagados menos 900 euros adeudados, o 75 euros.
Por alguna extraña razón, esta cifra pasa de 75 a 76 euros.

Pero para la familia la cuenta no está ahí: esperan recibir los 197 euros que faltan.
La situación está empeorando hasta el punto de que el 26 de junio de 2024 se presentó una barandilla en la comisaría de Compiègne.

Los intercambios de nombres de aves se pueden encontrar en Google.
La empresa dice que cumplió con la ley. Pero no deseo hacer más comentarios.

– Foto: captura de pantalla de Google

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