Atraído por el cartel de la asociación mientras hace compras en el centro de Évreux (Eure), un hombre de 80 años se acerca buscando un oído atento. Luego le confiesa su problema, vivido como un callejón sin salida. En abril, preocupados por no volver a verlo, sin saber que estaba hospitalizado, sus vecinos llamaron a los bomberos. Rompen una ventana para entrar a su casa. Seis meses después, las reparaciones aún no se han hecho, su seguro no ha respondido y, a medida que se acerca el invierno, el aire que entra en su casa es cada vez más frío. Frente a él, este 26 de octubre, está Émile Blondet, referente de la asociación Servicio Público Popular. Tras escuchar a su interlocutor, “en una situación de aislamiento muy fuerte”, inmediatamente da los primeros pasos. “Le escribí a su arrendador y a su aseguradora. También denuncié su caso al centro municipal de acción social de Évreux”, explica este voluntario de 30 años.
Apoyar a las personas en dificultades, precarias, que no saben a quién acudir, en sus trámites administrativos o bancarios, por ejemplo, esta es la razón de ser de esta asociación fundada por el diputado (PS) de Eure Philippe Brun, y que organizó su primera oficina el 26 de octubre. “Ante la constatación de que los centros físicos de acogida están desapareciendo: oficinas de correos, ventanillas de la Caja de Asignaciones Familiares, Seguridad Social, etc., decidimos este otoño ayudar a las personas a cumplimentar sus formularios en un marco asociativo, abierto a todos y totalmente gratuito. ”, resume.
Entre los veinte voluntarios que realizaron tres turnos en un mes en Évreux (Eure) y ayudaron a una veintena de personas, se encontraban tanto antiguos funcionarios jubilados como jóvenes trabajadores del sector privado. “Ofrecemos formación a los voluntarios para que adquieran los conocimientos necesarios. Y, sobre todo, dentro del equipo todos se ayudan mutuamente para dar a las personas la respuesta más eficaz posible”, explica Philippe Brun.
¿El diputado, que rechazó el cargo de Ministro de Presupuesto en septiembre, no habría encontrado en el Gobierno la mejor palanca para intentar frenar la desaparición de los servicios públicos? “Seguramente”, responde, “pero no con Michel Barnier, cuya hoja de ruta consistía en encontrar 60 mil millones de euros en ahorros. »
Después de continuar con sus reuniones en Évreux, programadas de una a tres veces al mes, la asociación Servicio Público Popular se extiende ahora a otras regiones. Este martes 26 de noviembre se intentó un primer experimento en Villeneuve-Saint-Georges (Val-de-Marne). Otro está previsto para el 7 de diciembre en Mâcon (Saona y Loira).
“Recibimos llamadas de alcaldes y particulares que desean abrir líneas directas en sus hogares. Intentamos enviarles a alguien de nuestro equipo para que forme al personal in situ”, cuenta Émile Blondet. “Tenemos tantas demandas que tendremos que gestionar este crecimiento. »
