Es muy fácil rendirse o postergar las cosas ante la complejidad de los procedimientos administrativos a los que todo francés se enfrenta durante su vida. Es para ayudar a los conciudadanos que en 2013 se crearon las Casas de Servicios Públicos (MASP).
Dar la bienvenida al público y apoyarlo en el uso de herramientas digitales. son las misiones de los asesores de Maisons France Services (nuevo nombre de Maisons de Service au Public).
Menos de veinte minutos
Este es el tiempo máximo que le separa de una Maison France Services, según la última campaña de información del gobierno. Actualmente hay 2753 Maisons Francia Servicios Distribuido en todo el territorio francés. tanto en la ciudad como en las zonas rurales. En cada Cámara, los asesores apoyan a los franceses en la realización de sus procedimientos administrativos relacionados con France Travail, Seguro de enfermedad, Mutualité Sociale Agricole, Asignaciones familiares, Títulos de Francia, Cheque de energía, Seguro de jubilación, Correos, France Rénov’, Finanzas públicas y Justicia.
Información, Consejos, Ayuda
En cada Servicio de Maison France, dos agentes deben estar presentes en todo momento para proporcionar primer nivel de información a los usuarios y un referente para cada uno de los once socios se puede solicitar. Las solicitudes más habituales se refieren a tarjetas de registro y permisos de conducción, prestaciones familiares y todos los trámites relacionados con el seguro médico. “Hay computadoras a disposición de los usuarios, para los que son independientes, y sino, muy bien podemos brindar apoyo estando detrás de la persona para que ella misma haga sus trámites”, dice Julie Gros, asesora de Maison France Services en Dun-sur-Auron.
Antes de ir a un Servicios de la Casa Franciano dudes en contacta con el más cercano a ti para conocer los horarios y concertar una cita.
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