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Denunciando condiciones de trabajo degradadas y falta de reconocimiento, los agentes del departamento de prestaciones de la Caja de Asignaciones Familiares de Tarn-et-Garonne abandonaron sus puestos de trabajo el 12 de noviembre de 2024. La dirección de CAF 82 recibirá a las organizaciones sindicales el próximo martes 19 de noviembre.
“El 100% de los agentes del departamento de beneficios, responsables de procesar los expedientes y recibir a los beneficiarios, están ausentes de su puesto de trabajo, esto no tiene precedentes”, señala la intersindical CGT/CFDT/CFE-CGC/CAT sobre el paro sorpresa que afectó Caja de Asignación Familiar de Tarn-et-Garonne, martes 12 de noviembre de 2024.
La razón, según los sindicatos, son las malas condiciones laborales y una “política numérica” impulsada por la dirección. “Los agentes piden ser considerados en su trabajo y que sus decisiones sean tomadas en cuenta. En el transcurso de un día, un agente puede hacer tres cosas diferentes, dependiendo de las órdenes y contraórdenes que le den los directivos. Así fue el cuestionamiento de las vacaciones de abril de 2025. La dirección pidió equilibrar la plantilla durante las dos semanas de Semana Santa, aunque se respetó la regla del 60% de presentismo”, indica Yves Alexis. Delegado sindical de la CGT.
Es fundamental poder trabajar en buenas condiciones porque hay vidas detrás de las cifras de beneficios y un significado detrás del trabajo de los agentes.
“Para la dirección, sólo cuenta el número de expedientes tramitados, pero para los agentes, va más allá. Cada día, el agente lleva sobre sus hombros la responsabilidad que afecta a una familia en Tarn-et-Garonne. Un error a menudo conlleva una carga adicional carga en la vida del beneficiario y esta es responsabilidad moral del agente que maneja el expediente. Es fundamental poder trabajar en buenas condiciones porque hay vidas detrás de los números del beneficiario y un significado detrás del trabajo del beneficiario. agentes”, subraya La intersindical en un comunicado de prensa, pidiendo “sensibilización de la dirección y acciones concretas para mejorar las condiciones de trabajo”.
La patronal se había ofrecido a recibir a las organizaciones sindicales este viernes 15 de noviembre a las 14 horas. “La reunión se pospuso hasta el martes a las 11 horas a petición de los agentes porque el viernes están teletrabajando”, indica Yves Alexis.
En la CAF de Tarn-et-Garonne trabajan 109 agentes con contrato permanente. “Hay muchos contratos de duración determinada, de 3 a 6 meses, la cosa va bien”, señala el delegado de la CGT. Lamenta que un directivo que se jubiló “hace dos semanas” no será sustituido hasta principios de 2025.
Si esta huelga sorpresa está vinculada a una situación local, las demandas salariales siguen siendo una prioridad para la intersindical. “Aquí estamos en una negociación nacional. El aumento anual es del 1,5% de media. Hay que saber que sólo el 30% de los agentes se benefician cada año”.
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