Llenar un agujero de servicio

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El Servicio de Apoyo a los Cuidadores de Lévis y Saint-Lambert lanzó su nuevo servicio el 30 de abril durante una conferencia de Josée Boudreault y Louis-Philippe Rivard en el Centro Raymond-Blais. El nuevo componente afecta a los cuidadores de personas menores de 64 años.

Casi 120 personas se reunieron durante la noche para escuchar sobre la experiencia de la pareja con el cuidado. Cuando Josée Boudreault sufrió un importante derrame cerebral, su pareja tuvo que estar ahí para apoyarla y ayudarla con sus nuevos desafíos.

La portavoz del nuevo servicio, el componente Caregiver, Elizabeth Collin, destaca que abordaron la velada con “humor y gratitud”.

Ayudándote a ti mismo para ayudar mejor

Desde hace 18 años, el Servicio de Apoyo a los Cuidadores de Lévis y Saint-Lambert apoya a los cuidadores de personas mayores. Con más de 400 miembros, tienen acceso a apoyo psicosocial individual, atención telefónica y grupos de apoyo.

Sin embargo, Elizabeth Collin añade que el servicio de apoyo ha observado una “brecha de servicio” para los cuidadores de personas de 64 años o menos.

“Ya sea por cualquier problema, ya sea que la persona atendida esté enferma, ya sea que tenga una discapacidad intelectual, una discapacidad física, el servicio está ahí. Incluso intentamos llegar a los cuidadores jóvenes”, explica Elizabeth Collin.

El ponente lamenta que una de las dificultades para llegar a esta clientela más joven es que “los cuidadores no se reconocen como cuidadores”. Añade que muchas veces asociamos esta implicación cuando se hace con personas mayores cuando no siempre es así.

“Tener un hijo con necesidades especiales, por ejemplo, conlleva un papel adicional. Entonces, es de gran ayuda. Podría ser un joven cuyo padre sea alcohólico, eso también entra en juego. Estamos hablando de una de cada tres personas que es cuidadora”, añade el ponente.

No hay un número de horas ni un tipo de implicación que decida la línea de cuidado. El ponente subraya “que siempre que una persona se implique sin remuneración, que ofrezca apoyo a una persona que tiene una limitación, estamos hablando de una asistencia cercana”.

Las familias, vecinos y amigos pueden desempeñar este papel apoyando a alguien que lo necesita. Estos últimos, además de tener dificultades para reconocer que están en este rol, también pueden tener dificultades para conocer sus necesidades y desmitificarlas, ya que muchas veces se orientan hacia las necesidades de los demás.

Elizabeth Collin añade que debemos tomarnos un tiempo para “parar, preguntarnos qué nos hace sentir bien y hacer algo por nosotros mismos”, para recargar un poco las pilas.

Servicios adaptados

Para empezar, el servicio de apoyo ofrecerá servicios de apoyo psicosocial telefónico. Se dispondrá de franjas horarias diurnas y nocturnas.

Responsable del servicio, Elizabeth Collin también trabaja para crear conciencia sobre el nuevo componente entre las organizaciones y los cuidadores de la región.

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