Si bien el despliegue de NDC nunca ha sido tan concreto, la cuestión ahora es saber qué aporta realmente esta tecnología a las empresas, pero también y sobre todo a los clientes y socios de viajes de negocios.
Es en este contexto que TMC Navan realizó el estudio “ Índice de Ahorro NDC », permitiendo medir los ahorros generados gracias a NDC, durante un período de tres meses con varias aerolíneas.
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“La introducción de la NDC ha transformado el sector de las aerolíneas en una industria que opera a dos velocidades: por un lado, los primeros en adoptar la NDC, que llegaron bastante rápido a la NDC, y aquellos que están tratando de ponerse al día. Porque efectivamente, El tema ya no es si ir allí o no, sino en qué etapa están las integraciones y la capacidad de distribuir este contenido. »recontextualiza Olivier Nairey.
¿Qué beneficios ofrece NDC? “Son múltiples” responde el director general de Navan Francia, antes de enumerarlos: “La primera es generar ahorros. El acceso a precios exclusivos permite dar visibilidad y una oferta mucho más amplia al usuario final. También es importante mencionar que algunas aerolíneas están empezando a retirarse de los canales GDS y Edifact. »
evitar fugas es el segundo punto. “La posibilidad de tener todas las tarifas disponibles en una única plataforma mejora la trazabilidad de los viajeros y también la consolidación de gastos. Finalmente, NDC mejora la experiencia del usuario »explica.
Air France KLM fue una de las primeras compañías en estudiar la implementación de NDC, para “Utilizar tecnología más moderna, que nos permita vender y comercializar mejor nuestro contenido, nuestro producto y nuestro servicio a nuestros clientes”exponer Mazo Guilhemdirector de ventas corporativas de Air France.
Si hoy la transición está completa en el mercado del ocio, no ocurre lo mismo con los viajes de negocios, pero está avanzando. « La tasa de adopción es casi del 10% en el segmento corporativo, mientras que a principios de año todavía estábamos en el 4%. »señala Guilhem Mallet, que trabaja para convencer a todo el ecosistema de que NDC es la tecnología del futuro. Un desafío.
