El transporte público ya no quiere dinero en efectivo.Imagen: watson
Una encuesta del Banco Nacional muestra que todavía se acepta efectivo en casi todas partes. Pero si el sector de la restauración indica que quiere depender más del efectivo en el futuro, el transporte público planea sustituirlo de aquí a 2035.
Pascal Michel / ch media
Las empresas suizas conceden gran importancia al efectivo. Por lo tanto, el efectivo sigue siendo el medio de pago más aceptado, como muestra una nueva encuesta del Banco Nacional Suizo (SNB) entre unas 770 empresas. En efecto, El 98% de ellos afirmó aceptar monedas y billetes.
Estas empresas lo hacen sobre todo porque sus clientes así lo quieren. Y porque el efectivo resiste la crisis y ofrece una “alternativa más barata a los métodos de pago sin efectivo”. Una alusión a las comisiones, a veces elevadas, de los pagos con tarjeta. Sin embargo, las empresas involucradas pasan por alto el hecho de que el manejo de efectivo también implica costos que a menudo no se miden directamente.
Si bien las empresas están contentas con el efectivo, existen diferencias considerables entre sectores. Así, según la investigación, Una quinta parte de los restaurantes y minoristas quiere favorecer el uso del efectivo.especialmente debido a las desagradables tarifas de las tarjetas.
El transporte público ve las cosas de otra manera. Sólo algo más del 40% de los actores encuestados en este sector dicen estar satisfechos. ILamentan principalmente que la repatriación de dinero en efectivo sea demasiado complicada y costosa.. Otro punto negativo surge periódicamente:
“Los servicios de los bancos y cajeros son demasiado caros y hay muy pocos cajeros automáticos y ventanillas”
Por ello, la mitad de las empresas de transporte público suizas prevén favorecer los pagos digitales en los próximos años y limitar la aceptación de efectivo.
“Un absurdo comercial”
Los proyectos en el sector del transporte no son nuevos: estas medidas ya se anunciaron hace mucho tiempo. René Schmied, entonces jefe de estrategia de la organización sectorial Alliance Swisspass, explicó en una entrevista con CH Media hace casi dos años:
“Manejar efectivo es muy complicado y costoso. Por supuesto, no vamos a eliminar las máquinas expendedoras existentes de la noche a la mañana. Pero en 2035, pocos seguirán utilizando efectivo.
Dentro de diez años, Las empresas de transporte solo quieren vender billetes digitales.o casi.
El jefe de PostBus, Christian Plüss, también afirmó que la empresa se está preparando para dejar de utilizar efectivo.
“El efectivo es una carga para los conductores, para el sistema, y los ingresos que obtenemos de los billetes en efectivo en los autobuses son muy bajos. Comercialmente, en realidad es una tontería.
Christian Plüss
Queda por ver si las empresas, que reciben enormes cantidades de dinero de las arcas estatales, algún día podrán prescindir por completo del efectivo. Recientemente, el Consejo de Estados aprobó, tras el Consejo Nacional, una moción de la Consejera Nacional de Zug, Manuela Weichelt (Verdes).
Éste pide al Consejo Federal que desarrolle un proyecto u otras medidas apropiadas para que Las empresas de transporte subvencionadas se ven obligadas a aceptar efectivo. Para Manuela Weichelt también sería posible el pago con tarjeta prepago. El gobierno ahora debe desarrollar una solución.
Contrapropuesta a la iniciativa de efectivo
El martes, la Comisión Económica del Consejo Nacional también examinó el efectivo, más concretamente la iniciativa “El efectivo es libertad”. Esto requiere que siempre haya monedas o billetes disponibles en cantidades suficientes.
La mayoría de la comisión económica votó a favor de la contrapropuesta directa del Consejo Federal. Se prevé elevar las disposiciones actuales al nivel constitucional. Los miembros de la comisión rechazaron una propuesta que pedía que se aceptara efectivo “por defecto” como medio de pago.
Este es el punto que actualmente genera el debate más acalorado: ¿existe una obligación legal para las empresas de aceptar efectivo? La respuesta es: no. Esto cae dentro del derecho operativo. El nuevo presidente del BNS, Martin Schlegel, explicó a CH Media lo que esto significa:
“Una empresa no está obligada a aceptar efectivo si lo declara claramente visible para los clientes. A falta de tal indicación, el cliente tiene derecho a pagar en efectivo”
Una iniciativa popular para imponer un requisito de aceptación más estricto fracasó en la etapa de recolección de firmas a finales de septiembre.
El Banco Nacional concluye su investigación explicando que los puntos críticos mencionados deben ser abordados “por todos los participantes en el mercado de efectivo”.
“Sobre todo, la infraestructura debe diseñarse de tal manera que los servicios de efectivo sean fácilmente accesibles para las empresas y rentables. Así es como se puede mantener la amplia aceptación del efectivo”.
Traducido y adaptado por Tanja Maeder y sia.
