En un contexto en el que los consumidores están cada vez más preocupados por la calidad de los productos que consumen, un caso reciente acaba de generar preocupación. El 3 de octubre de 2024, un documento atribuido al Ministerio de Salud, relativo al supuesto incumplimiento de las normas sanitarias del agua embotellada de la marca “Aïn Atlas”, fue ampliamente difundido en las redes sociales, suscitando serias preocupaciones entre los consumidores.
Según este documento (cuya veracidad no se ha podido verificar), emanado del delegado del Ministerio de Sanidad en la prefectura de Mers Sultan Al Fida y dirigido al director regional del ministerio para la región de Casablanca, las aguas en cuestión No cumpliría con los estándares de calidad requeridos para el consumo humano.
Tras el análisis de la situación por parte de expertos, la dirección ejecutiva de la Federación Marroquí de Derechos del Consumidor (FMDC) reaccionó ante este asunto planteando varios puntos de vigilancia. A primera vista, se puso en duda la veracidad del documento puesto en circulación. La FMDC subraya que “podría ser una falsificación, pero pide, no obstante, una mayor vigilancia tanto por parte de las autoridades como de los consumidores”.
La federación pide al Ministerio de Sanidad y Protección Social que asuma sus responsabilidades y exige una comunicación clara y oficial sobre este asunto, en lugar de permitir que surjan dudas a través de filtraciones en la prensa, transmitidas por fuentes anónimas. Esta falta de transparencia genera preocupación entre los ciudadanos, especialmente porque ya se han producido incidentes similares en el pasado.
En 2022 se presentó una situación similar con otra marca de agua embotellada. En aquel momento, la FMDC fue la primera en alertar a los consumidores y la empresa afectada admitió los hechos. Sin embargo, “el Ministerio de Sanidad no se ha tomado la molestia de publicar un comunicado de prensa destinado a los ciudadanos, dejando así una peligrosa incertidumbre sobre la calidad del agua distribuida”, recuerda la federación.
En este sentido, la misma fuente recuerda que la promesa de riesgo cero en el consumo de agua “Aïn Atlas” no está garantizada, como ocurre con otras marcas de agua comercializadas en Marruecos. Esta situación es tanto más preocupante cuanto que, según la organización, parece que se da prioridad a la protección de las empresas más que a la salud de los ciudadanos.
La federación también destaca otro riesgo importante: las condiciones de transporte y distribución del agua embotellada, en particular el peligro vinculado a la presencia de microplásticos en el agua debido a su contacto prolongado con recipientes de plástico.
Ante esta preocupante situación, la FMDC insta a los consumidores a tener precaución en el consumo de agua embotellada. Insiste en la necesidad de que el Ministerio de Sanidad y Protección Social adopte medidas inmediatas y garantice un control riguroso de la producción y distribución de agua potable en Marruecos.
“La salud de los consumidores marroquíes es una línea roja que no se puede cruzar y nadie debería jugar con ella para obtener ganancias rápidas”, subraya la FMDC en su comunicado de prensa. Ahora es imperativo que las autoridades actúen rápidamente para restablecer la confianza y garantizar la seguridad del agua destinada al consumo humano.
El asunto del agua “Aïn Atlas” vuelve a poner de relieve la necesidad de una regulación estricta y una transparencia total en materia de salud pública.
