En Senegal, la rápida introducción del sistema biométrico de cronometraje por parte del Ministerio de Función Pública y Reforma de la Función Pública está despertando interés y preocupación. Si bien esta iniciativa tiene como objetivo fortalecer la gestión de los horarios de trabajo de los funcionarios públicos a través de tecnología avanzada, plantea interrogantes sobre los riesgos potenciales y la preparación en caso de una crisis.
Preocupaciones por la seguridad de los datos: La decisión de implementar este sistema se tomó rápidamente, sin comunicación previa sobre la seguridad del sistema de control y los datos personales de los empleados. Esta situación genera preocupación sobre la protección de la privacidad y la seguridad de la información sensible de los funcionarios públicos. Para aliviar estas preocupaciones, es imperativo que se implementen medidas de seguridad estrictas, particularmente con respecto al almacenamiento y procesamiento de datos biométricos.
Teletrabajo: En un contexto donde el teletrabajo se ha convertido más que en una necesidad, sino en un requisito para asegurar la continuidad del negocio en caso de crisis, resulta preocupante que esta forma de trabajo no se tenga en cuenta. Tenga en cuenta que el teletrabajo puede verse como una oportunidad para permitir que los empleados se familiaricen mejor con las herramientas digitales. Al trabajar desde casa, se anima a los empleados a desarrollar sus habilidades digitales para mejorar su eficacia en el trabajo.
Es importante destacar que el teletrabajo no sólo podría reducir la presión sobre la infraestructura viaria, sino también promover un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal de los empleados. Sería prudente permitir que los empleados teletrabajen uno o dos días a la semana, desde cualquier lugar. Esta flexibilidad ayudaría a mejorar el bienestar de los empleados y al mismo tiempo promovería un uso más eficiente de los recursos.
Riesgo de agravamiento de los atascos: el sistema de cronometraje biométrico podría acentuar los atascos ya existentes en las carreteras senegalesas, sobre todo si la mayoría de los funcionarios viajan en coche. Una solución eficaz podría ser la implementación de una estrategia de diferencia horaria, consistente en espaciar los tiempos de servicio en una hora en función de departamentos ministeriales o emergencias. Esto reduciría la congestión del tráfico durante las horas pico, mejorando así el flujo de tráfico y reduciendo el estrés de los empleados.
Centrarse en la productividad y el entorno laboral: en lugar de centrarse únicamente en controlar los horarios de trabajo, es importante centrarse en la productividad, la satisfacción y el entorno laboral de los empleados. Iniciativas como la eliminación de escritorios individuales en favor de espacios abiertos promueven la colaboración, la creatividad y el bienestar en el trabajo. Para mejorar el clima laboral, también es fundamental invertir en el desarrollo profesional de los empleados, proporcionándoles formación y oportunidades de progresión profesional. Además, implementar políticas de flexibilidad laboral, como horarios flexibles y tiempo libre remunerado, puede ayudar a mejorar la satisfacción y lealtad de los empleados.
Ousmane BA, especialista en gestión de riesgos y crisis
