Desde las estructuras asociativas hasta las empresas privadas especializadas, los servicios de ayuda a domicilio adolecen de dificultades de contratación en Yonne. Sin embargo, no faltan oportunidades.
El sector está reclutando. Los servicios de ayuda a domicilio carecen de mano de obra. En Yonne existen numerosas agencias, tanto en el seno de las cincuenta estructuras asociativas de la UNA Yonne (Unión Departamental de Ayuda, Cuidados y Servicios a Domicilio), financiada en gran medida por el consejo departamental, como de empresas privadas.
Sector “en desuso”
En su informe de actividad de 2022, la UNA Yonne registró una “fuerte caída” de su actividad, de 72.847 horas. “Las causas son sin duda múltiples, señala el informe de actividad de 2022. Falta recurrente de personal. […] presencia de competencia o aumento de las bajas laborales, que son la causa, por falta de reposiciones, de la cancelación de muchas horas de intervención.”
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El mismo problema ocurre con la escasez de contratación para la asociación de ayuda a domicilio en las zonas rurales de Yonne (ADMR 89). Durante su última asamblea general en octubre, estas tensiones no dejaron de ser mencionadas. “Todo el sector médico-social está afectado, está descontento, señaló su director Clément Ribaucourt. La situación es crítica. El fenómeno aumentó en 2020 y cada año las dificultades se multiplican para los puestos de ayuda a domicilio. otras profesiones médico-sociales. Los horarios son restrictivos y el nivel de remuneración insuficiente.
“Quiero ayudar”
En este contexto, Apef (Agencia Profesional de Empleo Familiar) lanza una campaña de contratación de 25 puestos permanentes para sus agencias de Auxerre y Sens, en un contexto de necesidades crecientes. “Abrimos en Sens hace un año y medio y estamos en pleno desarrollo”, explica Sandrine Conor, directora de la agencia senonesa Apef.
Mi agencia no ofrece asistentes de atención, por lo que no es necesario obtener un diploma. Sólo hace falta estar motivado, tener una sonrisa y sobre todo, ganas de cuidar y aportar algo al prójimo.
“Buscamos perfiles polivalentes, principalmente de limpieza con cuidado de niños o con afición por las personas mayores”, continúa. “La idea es reforzar el equipo para satisfacer a los clientes. El sector está en tensión y hay mucha gente en el mercado. Intentamos destacar entrenando y apoyando”.
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Delphine Tojas
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