El hombre inicialmente publicó la foto en las redes sociales a modo de broma pero la marca respondió e incluso ofreció un vale.
El 11 de noviembre, Harry Sieger publicó en Facebook en un grupo de más de un millón de miembros llamado Dull Men’s Club, es decir. “el club de los hombres aburridos”una foto de su Mars, que compró en una gasolinera del sureste de Inglaterra, la famosa barra de chocolate con caramelo y ondulaciones en la parte superior. El único problema sorprendente es que su barra de chocolate está completamente lisa. “Me pregunto si esta es una medida de reducción de costos”. bromea.
compensación de £ 2
Al día siguiente se puso en contacto con la empresa, Mars Wrigley UK, para entender cómo era posible este defecto. Finalmente, la empresa le envió una carta con un vale de 2 libras esterlinas (2,40 euros). Publicó la carta en Facebook donde decía “¿Quién se ríe ahora?”
“Creo que 2 libras está genial, me darán dos barras Mars gratis. Tal vez podrían haberme enviado más pero no soy un desagradecido. Creo que es increíble después de todo lo que pasó, haber recibido el vale de 2 libras” explica Harry Sieger en una entrevista con BBC.
Por su parte, la empresa explicó a principios de mes que la barra de chocolate podría haberse deslizado durante la línea de producción y haber escapado de la ráfaga de aire que provoca las ondas.
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