Un hombre de Michigan que sufrió tres ataques epilépticos en un crucero de Royal Caribbean supuestamente fue obligado por la compañía a vaciar su cuenta bancaria para poder ser evacuado a un centro médico.
“¿Estamos siendo rehenes en este momento? Porque si tuvo tres convulsiones en 10 horas, hay un problema”, preguntó su prometida, Sarah Eberlein, a los empleados, que se negaron a dejarles marcharse sin pagar la elevada factura, dijo el martes a la Radio Pública Nacional (NPR).
Fue en diciembre de 2022 cuando Vincent Wasney supuestamente sufrió tres ataques epilépticos en el espacio de unas pocas horas, mientras viajaba con su pareja en el crucero Independence of the Seas de Royal Caribbean.
Después de las primeras convulsiones, habría recibido anticonvulsivos y una vía intravenosa, antes de ser puesto bajo observación médica y finalmente regresado a su cabina. Fue entonces cuando sufrió un segundo ataque durante el cual dejó de respirar.
Fue mientras se encontraba en el centro médico cuando comenzó la tercera convulsión, en la etapa calificada como “grand mal”, que generalmente provoca pérdida del conocimiento y contracciones musculares violentas, según medios estadounidenses.
Pero si el barco estuviera lo suficientemente cerca como para evacuar a Fort Lauderdale, Florida, la compañía habría exigido a la pareja que pagara toda la factura a bordo, incluidas las bebidas consumidas y los servicios a bordo, que ascendía a 277,70 dólares estadounidenses, pero también el inesperado cantidad de US$ 2.500 para tratamientos médicos.
El problema era que la pareja no tenía suficiente dinero en su cuenta para cubrir el monto, ya que su agente inmobiliario le ofreció el crucero al comprar su casa, dijo, presentando las facturas a NPR.
El estadounidense tampoco estaba cubierto por un seguro de viaje, ya que creía que este tipo de seguro sólo cubriría la pérdida de equipaje y la cancelación del viaje, afirmó el viajero inexperto.
E incluso si hubieran agotado sus últimos ahorros para pagar sus cuentas de ese mes, todavía tenía que pagar US$ 1.052,92, que la empresa habría cargado en la tarjeta de crédito hasta alcanzar el límite, después de haberle dicho que podían arreglar las cosas después de que él fue dado de alta del hospital.
Según los informes, la pareja regresó a casa con deudas de varios miles de dólares, que todavía cargan hoy, junto con otras facturas médicas que desde entonces se han agregado para tratar su condición, según una actualización de una campaña de financiación colectiva GoFundMe.
Según Joe Scott, presidente de la sección de medicina de cruceros del Colegio Americano de Médicos de Emergencia, las prácticas de facturación pueden diferir entre las compañías, pero es normal que deban pagarse antes de abandonar el barco.
Recomendó que quienes estén considerando unas vacaciones en un crucero compren un seguro de viaje que cubra específicamente sus viajes para “facilitar el reembolso” y “potencialmente cubrir una costosa evacuación médica si es necesario”, dijo a NPR.
