Esta ilustración fotográfica creada el 7 de enero de 2025 en Washington, DC, muestra una imagen de Mark Zuckerberg, director ejecutivo de Meta, y una imagen del logotipo de Meta.
Dibujó enojado | AFP | Imágenes falsas
Meta Los empleados acudieron a su foro interno el martes y criticaron la decisión de la compañía de poner fin a la verificación de datos por parte de terceros en sus servicios dos semanas antes de la toma de posesión del presidente electo Donald Trump.
Los empleados de la compañía expresaron su preocupación después de que Joel Kaplan, nuevo director de asuntos globales de Meta y ex subjefe de gabinete de la Casa Blanca bajo el ex presidente George W. Bush, anunciara los cambios en la política de contenido en Workplace, la herramienta de comunicación interna.
“Somos optimistas de que estos cambios nos ayuden a volver a ese compromiso fundamental con la libre expresión”, escribió Kaplan en la publicación, que fue revisada por CNBC.
El anuncio de la política de contenido sigue a una serie de decisiones que parecen destinadas a apaciguar a la administración entrante. El lunes, Meta agregó nuevos miembros a su junta directiva, incluido el director ejecutivo de UFC, Dana White, un viejo amigo de Trump, y la compañía confirmó el mes pasado que estaba contribuyendo con 1 millón de dólares para la toma de posesión de Trump.
Entre los últimos cambios, Kaplan anunció que Meta eliminará su programa de verificación de datos y cambiará a un sistema generado por el usuario como X’s Community Notes. Kaplan, quien asumió su nuevo cargo la semana pasada, también dijo que Meta levantará las restricciones sobre ciertos temas y centrará su aplicación en violaciones ilegales y de alta gravedad, al tiempo que brindará a los usuarios “un enfoque más personalizado del contenido político”.
Un trabajador escribió que estaba “extremadamente preocupado” por la decisión, diciendo que parece que Meta está “enviando un mensaje más grande y más fuerte a la gente de que los hechos ya no importan, y combinando eso con una victoria para la libertad de expresión”.
Otro empleado comentó que “simplemente eximirnos del deber de al menos intentar crear una plataforma segura y respectiva es una dirección realmente triste a seguir”. Otros comentarios expresaron preocupación por el impacto que el cambio de política podría tener en el discurso sobre temas como la inmigración, la identidad de género y el género, lo que, según un empleado, podría resultar en una “afluencia de contenido racista y transfóbico”.
Otro empleado dijo que tenía miedo de que “estamos entrando en un territorio realmente peligroso al allanar el camino para una mayor difusión de información errónea”.
Los cambios no fueron criticados universalmente, ya que algunos trabajadores de Meta felicitaron la decisión de la empresa de poner fin a la verificación de datos por parte de terceros. Uno escribió que la función de Notas de la comunidad de X “ha demostrado ser una representación mucho mejor de la verdad fundamental”.
Otro empleado comentó que la empresa debería “proporcionar una contabilidad de los peores resultados de los primeros años” que requirieron la creación de un programa de verificación de datos de terceros y si las nuevas políticas evitarían que volviera a ocurrir el mismo tipo de consecuencias.
Como parte de los despidos masivos de la compañía en 2023, Meta también descartó un proyecto interno de verificación de datos, informó CNBC. Ese proyecto habría permitido a verificadores de datos externos como Associated Press y Reuters, además de expertos creíbles, comentar sobre artículos marcados para verificar el contenido.
Aunque Meta anunció el fin de su programa de verificación de datos el martes, la compañía ya lo había retirado. En septiembre, un portavoz de AP le dijo a CNBC que el “acuerdo de verificación de datos de la agencia de noticias con Meta finalizó en enero” de 2024.
Dana White, director ejecutivo de Ultimate Fighting Championship, hace gestos mientras habla durante un mitin del candidato presidencial republicano y expresidente de Estados Unidos, Donald Trump, en el Madison Square Garden, en Nueva York, Estados Unidos, el 27 de octubre de 2024.
Andrés Kelly | Reuters
Después del anuncio de la incorporación de White a la junta el lunes, los empleados también publicaron críticas, preguntas y chistes en Workplace, según publicaciones revisadas por CNBC. El medio de noticias de tecnología 404 Media informó anteriormente sobre las publicaciones en Workplace que involucran a White.
White, quien dirige UFC desde 2001, se vio envuelto en una controversia en 2023 luego de que un video publicado por TMZ lo mostrara abofeteando a su esposa en una fiesta de Nochevieja en México. White se disculpó públicamente y su esposa, Anne White, emitió un comunicado a TMZ, calificándolo de incidente aislado.
Los comentaristas de Workplace hicieron bromas preguntando si las revisiones de desempeño ahora incluirían peleas al estilo de artes marciales mixtas.
Además de White, John Elkann, director ejecutivo del holding automotor italiano Exor, fue nombrado miembro de la junta directiva de Meta.
Algunos empleados preguntaron qué valor podrían aportar los ejecutivos de automóviles y entretenimiento a Meta, y si la incorporación de White refleja los valores de la empresa. Una publicación sugirió que los nuevos nombramientos de la junta ayudarían con alianzas políticas que podrían ser valiosas pero que también podrían cambiar la cultura de la empresa de maneras no deseadas o no deseadas.
Los comentarios en Workplace que aluden a la historia personal de White fueron marcados y eliminados de la discusión, según publicaciones de la aplicación interna leídas por CNBC.
Un empleado que dijo que estaba con el equipo de Relaciones Comunitarias Internas de Meta, publicó un recordatorio en Workplace sobre la política de “expectativas de participación comunitaria” de la compañía, o CEE, para usar la plataforma.
“La comunidad ha marcado varios comentarios para su revisión”, publicó el empleado. “Es importante que mantengamos un ambiente de trabajo respetuoso donde las personas puedan hacer su mejor trabajo”.
El miembro del equipo interno de relaciones comunitarias agregó que “insultar, criticar o enemistarse con nuestros colegas o miembros de la Junta no está alineado con la CEE”.
Varios trabajadores respondieron a esa nota diciendo que incluso las publicaciones respetuosas, si eran críticas, habían sido eliminadas, lo que equivalía a una forma corporativa de censura.
Un trabajador dijo que debido a que se estaban eliminando los comentarios críticos, la persona quería expresar su apoyo a “las mujeres y todas las voces”.
Meta se negó a hacer comentarios.
— Salvador Rodríguez de CNBC contribuyó a este informe.
MIRAR: Meta agrega a Dana White, John Elkann y Charlie Songhurst a la junta directiva.