Después de 32 años y más de 600 observaciones, el anterior comité del Consejo de la Audiencia de SRG.D se despide con un debate sobre la extensa semana temática de SRF sobre inteligencia artificial.
Como toda despedida, ésta también tiene un comienzo. El Consejo de la Audiencia SRG.D se lanzará el próximo año con el mismo nombre, pero con un nuevo concepto, con un nuevo equipo y con una forma completamente nueva. En su última reunión de diciembre, los miembros del antiguo comité discutieron el prometedor tema de la “inteligencia artificial”, al que SRF prestó atención en todos los canales y en una gran cantidad de programas. Al consejo de audiencia le hubiera gustado saber más sobre el uso específico de las nuevas tecnologías en la vida cotidiana y especialmente en la SRF.
Semana temática del SRF “La IA y nosotros”: Gran diversidad
La SRF abordó el tema “Inteligencia Artificial” en numerosos programas y canales de difusión durante la semana del 17 al 24 de noviembre. El punto culminante de la semana temática fue un “especial de Einstein” el miércoles 21 de noviembre de 2024: se pretendía experimentar la IA en la transmisión en vivo desde ETH. Además, los formatos de seriales en los informativos y artículos de “Puls”, “Rundschau”, “Kassenrutsch”, “Kulturplatz”, etc. iluminaron el tema desde su perspectiva. Documentales, debates radiofónicos y nuestra propia página de inicio online completaron la oferta y prometieron destacar en todos los canales.
El interés de los miembros del consejo de audiencia por el tema fue grande desde el principio, al igual que las expectativas de los programadores de SRF. En un intercambio con los concejales, destacaron que su preocupación era hacer que la IA no sólo fuera accesible al público en general, sino sobre todo tangible. La mayoría de los programas deberían centrarse menos en discusiones sobre oportunidades y riesgos y más en ejemplos prácticos de la vida cotidiana que deberían hacer comprensibles las nuevas tecnologías.
Mejor Servicio publico
Las reacciones de los miembros del consejo demostraron que el enfoque práctico de los emisores no frenó el debate sobre los aspectos positivos y negativos del desarrollo de la IA, sino que, de hecho, lo alentó. El público recibió numerosas, diversas y estimulantes ideas sobre las diferentes posibilidades de utilización de la IA en la investigación, la medicina, la tecnología, pero también en ámbitos como el arte y la filosofía. Muchos concejales consideraron valiente la amplitud de la información, ya que casi no hubo emisoras de radio y televisión que no participaran en la semana temática. Incluso aquellos que no sabían nada sobre el enfoque entraron inevitablemente en contacto con él y aprendieron cosas nuevas y obtuvieron interesantes conocimientos: Este es el mejor servicio público.
Sin embargo, dada la importancia que tiene el tema en nuestra vida cotidiana y para el futuro, algunos concejales se perdieron los temas de sostenibilidad y consumo de energía, así como los debates sobre los efectos del creciente uso de la IA en la sociedad, la política y el mercado laboral. y especialmente en los medios de comunicación y en SRF.
Lidiar con la IA: la transparencia es crucial para generar confianza
El Consejo de la Audiencia elogia a SRF por abordar de forma transparente este importante tema como empresa de medios, adhiriéndose a directrices estrictas y etiquetando las aplicaciones de IA en consecuencia. Sin embargo, a uno le hubiera gustado saber más sobre esto. Utilizando un ejemplo específico y actual, ¿cómo comprueban los equipos editoriales de SRF (y de otros medios de comunicación) si una imagen o un mensaje es falso, y con qué frecuencia se producen ya hoy intentos de manipulación de este tipo? La intuición de los concejales y, con suerte, de muchas personas frente a la televisión, la radio y en línea, sin duda se despertó con la semana temática excelentemente diseñada. Además del deseo de recibir actualizaciones periódicas sobre este importante tema. Estos se seguirán encontrando en el sitio web srf.ch/ki.
